SP2 インストールできない エラーが

質問

Windows SP2　をダウロードし　インストールしようとすると

セットアップエラー　が出て

「ファイルc\windows\system32\cmd.exeは開いているか、別のアプリケーションが使用しています。アプリケーションを全て終了してから「再試行」をクリックしてください」

と出たのですが　アプリケーションを何か開いているつもりはないのですが　今パソコンで開いているアプリケーションがわかるにはどうしたらいいのでしょうか

またどうすればこのエラーを解決できるのでしょうか

教えてください　お願いします

回答No.2

koko88okok

> 今パソコンで開いているアプリケーションがわかるにはどうしたらいいのでしょうか

[Ctrl]＋[Alt]＋[Delete]の３つのキーを同時に押すと「Windowsタスクマネージャ」が開きます。
「アプリケーション」タブに現在実行中のアプリケーションが表示されますので、停止するアプリケーションを選択して、「タスクの終了」ボタンを押します。
多分常駐ソフトが実行中になっていると思います。

タスクマネージャを終了するには右上の×(閉じる)を押します。

回答No.1

violet430

参考
http://support.microsoft.com/kb/884757/ja