閲覧ありがとうございます。

質問

閲覧ありがとうございます。

「Icon Packager（30日無料試用版）」というソフトをアンインストールしようとしたのですが、「コントロールパネル」の「プログラムの追加と削除」で削除しようとしても何も起きませんでした。

仕方ないので公式サイトから再インストールをしようと思ったのですが、再インストールもできませんでした。
ちなみに再インストールすると、「The installer has encountered unexpected error installing this package.This may indicate a problem with this package. The error code is 2343.」というダイアログが表示されます。

どうすればアンインストールできるのでしょうか？

OS：Windows XP Home Edition version 2002
PC:FRONTIER FRNU503

回答No.2

goold-man · ベストアンサー

＞The installer has encountered unexpected error installing this package.This may indicate a problem with this package. The error code is 2343.

予期せぬエラー2343は、Windowsインストーラーが壊れてインストールできない場合があるようです。
（専用インストーラーなしのフリーソフトをインストールし、できないことでわかることがあります）
参考URLを準用
「Windows　Installerエンジン　入手」で検索
「Windows インストーラー エンジンの入手方法」
http://support.microsoft.com/kb/292539/ja
対応するOSのInstallerエンジンをダウンロード

＞どうすればアンインストールできるのでしょうか

ソフトをダウンロードした際のreadme.txtかヘルプまたはサイトにアンインストール方法の記載がある場合が多いです。
例：（1）「スタート」 「すべてのプログラム」「ソフトのプログラム」「アンインストーラー」から削除
（2）「スタート」「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」から削除
（3）デスクトップに展開した解凍フォルダを削除（レジストリを操作していないソフト）
（4）Program　Files及びドキュメントフォルダから手動で削除（レジストリ操作不要のソフト）
などがあります。
Icon Package*を見ないとわかりません・・・

参考URL：

http://okwave.jp/qa/q5324388.html

お礼

回答ありがとうございます。

参考URLを参照したところ、正常にアンインストールすることができました（＾－＾）
本当にありがとうございます！！

回答No.1

violet430

ダメ元でツールを試してみるとか
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se259857.html
駄目ならレジストリを直接編集ですね。

お礼

回答ありがとうございます。

上記のソフトをDLして試してみたのですがやはり上手くいきませんでした。
でも、強制アンインストールするソフトがあることを知らなかったので、教えていただきありがとうございました＾＾