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レンタルサーバーで、メールが使用できないというエラーの考えられる要因
とあるレンタルサーバーの利用を開始しましたが、 メールが使用できません。 作成したアドレスにメールを送ってもはね返ってきます。 アウトルックでメールを受信しようと設定しましたが、受信できません。 サーバーに繋がりません。 このようなエラーの要因はどういうものが考えられるでしょうか？ レンタルサーバーで、メールが使用できないというエラーの考えられる要因を ありったけ挙げていただけないでしょうか？ その会社のサポートセンターに問い合わせる暇がないので よろしくお願いします。
- yuramo1953
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質問者が選んだベストアンサー
メールサーバに対するDNSの設定が間違っている、もしくは何もされていないだけでは? そのメールアドレスのドメインのMXレコード、Aレコードは正しくそのレンタルサーバのIPアドレスに設定されていますか? これらがきちんとできていないと、メールサーバに接続してメールを受け取ることもできないし、そのアドレス宛にメールを送信しても宛先不明で即戻ってきます
その他の回答 (3)
- wakaba2010
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Outlookの設定経験はおありでしょうか？ 送信も受信もつながらないようでしたら、Outlookの設定が間違っているのでは無いでしょうか？ レンタルサーバによっては、送信時に25番ポートでなく、587番ポートを使うケースがあります。（さくらインターネットのレンタルサーバはそうです）
- torntorn
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・メーラの設定の問題 ・サーバがダウンしている ハード的なこと以外にソフト的におかしい場合もある。 問題は受信のみ? 送信側は問題なし?
- yamato1957
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原因はどちらかです １）サーバが落ちている（ハード障害） ２）受信側の問題（ＰＣの設定）。 ＞作成したアドレスにメールを送ってもはね返ってきます。 詳細なエラーメッセージを書いてください。
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