- ベストアンサー
オークションで蟹を購入したのですが、来たものは腐っていました。また、送
ponta_001の回答
- ponta_001
- ベストアンサー率24% (30/123)
単純にクール宅急便で送るところを普通の宅急便で送ってしまったミスのような気がしますね。 楽天でしたら普通にキャンセル返品で良いと思います。 出品者には連絡を取ったのでしょうか？
noname#112894
関連するQ&A
- かにをオークションで購入したのですが、来てみたら腐ったものだった。それ
かにをオークションで購入したのですが、来てみたら腐ったものだった。それから、送料も実際は１４１０円だが２７１０円となっている。 商品が届いてしまったが返金したもらいたいが出来る方法ハあるのか
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- 楽天オークションの送料返金について
教えてください。 楽天オークションで出品致しましたが、実際の送料よりワンサイズ下の送料で送る事ができました。メール便です。 これは、コンビニの店員さんの判断でサービスしてくれた為、ワンサイズ下の送料になったのですが・・・ 差異、８０円なのですが、やはり返金すべきでしょうか？ また返金の方法ですが、メッセージ機能でメールアドレスや口座番号のやりとりは削除されるようなのですが、みなさんはこのような場合、どう対応されていますでしょうか？
- ベストアンサー
- オークション
- 楽天オークションの送料返金について
楽天オークションでの送料返金について質問です。 ６０サイズで発送ということで送料７４０円入金され、発送してみたら６４０円でした。 差額はどうしたらいいのでしょうか？ 楽天でそういう処理が出来るんですか？
- 締切済み
- オークション
- 楽天オークションについて
楽天オークションで以前１円セールみたいのをやっていてそれで１円ならいいやと思いエントリーしたらじっさい送料が700えんぐらいかかっていたのをあとからしりましては銀行振り込みなら支払わない限り平気でしたが間違えて代引きにしてしまいあげくのはてにいえにものがきてかいたくもないものそうりょうだいとだいひきだいはらいかってしまいましたが、このようなかんがいでこうにゅうしてしまったものは購入後からいつごろまで返却返金とかできるのでしょうか・・・・・？当然送料は自己負担でしょうが・・・・？しかしそれをかえせばまた送料７００円と掛かりうまくないと思いそのままにしてしまっているところですし、 現実的商品代金が1まんとかだったりしたら返却できる期限とかあるのでしょうか・・・？要は時効のことですが、時効以降は当然相手が無理といえば無理のことですしね。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- オークションについて教えてください。
オークションについて教えてください。 今回、商品の状態が新品となっていたものを、楽天オークションにて落札しました。 実際に届いたものを確認したところ、開封されており、 使用することが出来ればそれでも良いと思ったのですが、 使用することも出来ませんでした。 出品者からの連絡待ちの状態ですが、 これって、返金処理することはできますか？ また、返金処理の場合、送料やあんしん決済手数料も返ってくるのでしょうか？ お詳しい方、お教えください。 よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- オークション
- 楽天オークション 返金申請について
楽天オークションに詳しい方や実際に返金申請を行った経験がある方、ご教授願います。 先日、楽天オークションにて商品を落札しました。通常配送を選び無事に商品が送られてきたのですが不良品だったため返金申請を行いました。 出品者の方も理解ある方で返金に快く応じてくれました。私が支払った金額は無事に返金されるのですが、こちらから商品を返品する場合の送料が含まれてないのです。（出品者の方は返品分の送料も負担すると言ってくれました） 匿名取引の場合は出品者が返品分の送料を負担するかどうか決められると聞いていたのですが、通常取引の場合の返品送料をどうするのかいろいろ調べましたがわかりませんので教えてください。 この場合は出品者と電話などで連絡をとって、こちらの口座に入金してもらうという方法しかないのでしょうか？？？
- 締切済み
- オークション
- 楽天オークションについて
楽天オークションについて 初めて出品し売買が成立し発送しなければいけないのですが、 送料 740円 配送方法 ヤマト運輸 宅急便 60サイズ（60cm、2kgまで） この740円の送料は購入者が振り込む購入代金とあわせて送料も振り込んで来るのか、740円で届く着払いにするのかわかりません。 教えてください。お願いします。
- ベストアンサー
- オークション
- Yahoo!オークションの送料に関して
皆さんのご意見を聞きたいと思います。 私は先日、Yahoo!オークションに商品を出品しました。 その商品が落札された後の取引連絡において落札者の住所を確認しこれに基づいた送料を宅配便会社のホームページで調べお伝えしました。 梱包後自身で宅配便会社へ荷物を持ち込んだのですが、その際送料は自己持込によるので１００円値引きしますと言われました。 落札者様に発送の連絡をした際にこのことを伝えますと、１００円返金してと言われました。 梱包用の箱も宅配便会社で購入しておりまして、これは落札代や送料に含んでおりませんのに落札者というものはこのようなことを考慮していただけないものなのでしょうか。１００円返金するために振込手数料が５２５円かかるという実際的なことより、何か感情的にしっくりいかないのですが。 オークションに出品されます皆様は、送料については自己持込を考慮した金額を連絡されておりますでしょうか。連絡した（明記した）送料と実際の送料が違っていたということはございませんか。
- ベストアンサー
- オークション
- 楽天オークションで出品をして落札をしてもらったのですが、いざ出荷をする
楽天オークションで出品をして落札をしてもらったのですが、いざ出荷をするときに箱が家族に使われてしまって、小さい箱になってしまい、1360円の送料が1060円になってしまいました。 こういう場合、返金はどのようにしたほうが良いでしょうか？ 為替がいいのでしょうか。 匿名配送なので住所がわかりませんが・・ すごくあせってしまって・・・ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- オークション