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落札した商品が不良品でした。ショップに何度か確認メールしましたが、回答
落札した商品が不良品でした。ショップに何度か確認メールしましたが、回答がありません・代金は代引きで支払済みです。
- kamome1956
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- oosaka_girl
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基本的にオークションにはリスクがつき物ですので、お金が返ってこなくても 諦める覚悟はしておかなければなりません。 Yahooなら、事務局の方で対応していただける可能性があります。 その他のオークションサイトでも、一応相と開設者にクレームすれば 何とかなるかもしれません。 まずはお電話してみましょう。
お礼
有難うございました。確かにリスクはあると思います。楽オクショップななので、梱包方法に問題ありです。
- akiko0828
- ベストアンサー率18% (341/1862)
いつメールしたか分かりませんがショップだと返事は営業日じゃないでしょうか？月曜日に電話してみたらいいと思いますよ。
お礼
有難うございました。電話は商品受取中身を確認後すぐしました。でも、出ていただけませんでした。月曜日にまた、電話してみます。
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お礼
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