固定電話のソフトバンクの転送サービス

質問

こんにちは。

つい最近、私の祖母が亡くなり、祖父が一人暮らしになることになりました。
そこで、年も年なので１人はさすがに心配なこともあり、祖父の兄弟（妹）と老人用マンションに同居することになりました。

それぞれが、別の家だったこともあり、電話番号も違いますし、名乗る苗字も違います。

また、そのマンションには、電話回線のジャックは１つしかありません。

なので、今、祖父が自宅で契約している電話番号を、回線の契約のみ維持して、かかってきた電話はすべて無条件で、携帯（これから持たせる予定です）に転送がしたいのです。

タイトルのように契約会社はソフトバンクです。

可能の場合は、どのように契約をして、どこの携帯会社に契約をすればいいかを教えていただきたいです。

少し複雑ですが、よろしくお願いします。

回答No.3

riripasu

固定電話会社の転送サービスと、固定留守番電話機の転送機能は、似ているようですが、全く別物です。

・固定留守番電話機の転送機能
→留守番電話に用件が録音されると、
転送先として登録しておいた携帯電話やＰＨＳへ
「用件○件あります。用件を再生するには、暗証番号4ケタ入力して下さい」
と転送され、携帯で用件をきくことが出来ます。
※固定電話へ電話をかけてきた相手の方とお話しすることは出来ません。
※固定電話へ電話をかけてきた相手の方が、
用件を録音しないで、電話を切った場合は、転送されません。

→この転送を使うのであれば、固定電話機を買えば良いです。

・固定電話会社の転送サービス
→Aさんが、おじいさんの家の固定電話にかけて来た場合、
自動的におじいさんの携帯電話機に転送され、
Aさんと、おじいさんの携帯電話との間で、そのまま通話出来ます。

→この転送を使うのであれば、

1)ドコモ、au、ソフトバンクの携帯電話か、ウィルコム、イーモバイルのPHS、のどれかを購入する。

2)ソフトバンクの直収固定電話サービス「おとくライン」をご利用中であれば、
ソフトバンクお客様センター0088-82(通話料無料)へ電話をかける
orソフトバンクのホームページから、
ソフトバンクの多機能転送サービスを申し込む。

3)ソフトバンクホームページから、
多機能転送サービスの説明書(PDF)をダウンロードし、
その説明通りに、転送の設定をする。

・・・という流れで出来ます。