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ログイン画面でマウス、キーボードが動かない
この間、フリーソフトをインストールして完了ボタンを押そうとしたら、急にマウスとキーボードが反応しなくなりました。(フリーズ） なので、パソコンのコンセントを抜いてしまいました笑汗 仕方ないと思い、もう一度パソコンの電源をつけました。 すると、ログイン画面までいくのですが、マウスもキーボードもまったく反応しない状態になってしまいました。セーフモードでも試しましたが無理でした。 ちなみに、自分のパソコンはvistaとlinuxのデュアルブート環境なので、linuxの方を起動させてみたら、なんとマウスもキーボードもまったく異常無しでした。だから、マウスもキーボードも死んではいないと思います。 BIOSも反応します。 できれば、リカバリーは避けたいです。 どなたか詳しい方お願いします。
- dokuro77
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- kusa_mochi
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セーフモードでも操作できない状況なら、上手くいくかはわからないが対応としては2つしかない。 ・ログイン画面まできたら、USB接続のキーボードを挿してそのキーボードから操作出来ないか試してみる (既存のデバイスを無効にしているという方法はなら、この対応で掻い潜ることが出来る筈) ・WindowsVistaの入っているHDDを取り出して他のPCに接続して、セキュリティソフトでチェック＆駆除してみる (マルウェアの類が原因なら、駆除することで復旧する可能性がある) 上記でも駄目なら、もうリカバリしかないと思う。
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