Dimension3100CのDVDが1年に4回も故障しました。

質問

小生のDimension3100CのDVDが去る1月以来4回も故障しました。
DELLは何のお詫びもしないのですか。一回くらい無償で徹底的な診断をすべきと思いますが、なんの手段も講じません。どう思いますか。

回答No.1

noname#245936 · ベストアンサー

どうも思いません。
貴方以外のユーザーは世界で何百万人もいますので、別にどうと
いうこともなく。

DELLは販社であって、製造メーカーではないですし。
きっとDVDデバイスのメーカーはDELLじゃないはずです。
（TEACとかじゃないかなぁ）
DVDドライブなんて2000円ぐらいのものなので、すぐ壊れますし。
もう、消耗品といった感じですね。

弊社でもDELL製品を5-6000台納品してますけど。
壊れるやつはバンバン壊れますし。そのための年間保守ですし。
ま、DELLは廉価メーカーですし。
いいものほしいなら、いいメーカーの高めの製品を買えばいい話で
ありますから。

次からは、きっちりとした、保守に入るとか。
いい商品を買うとか。自作されればいかがかと。
ハードディスク壊れるより100万倍ましかも。

お礼

遅くなりましたがありがとうございました。