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どうしたらいいでしょうか?

  • 質問No.5338359
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この前このようなメールがとどいて電話してしまいました。
突然のご連絡失礼致します。
当社、株式会社コンタクトと申します。
現在お客様が御使用中の携帯端末より、認証ネットワーク事業者センターを介し以前にお客様がご登録されました『有料情報サイト』『特典付きメルマガ』『懸賞付きサイト』『有料アダルトアプリ』等における無料期間内等で退会手続きが完了されていない為、ご登録料金及びご利用料金が発生しており現状で料金未払いとなった状態のまま長期間の放置が続いております。
当社はサイト運営会社より依頼を受けまして、料金滞納者の個人調査、悪質滞納者の身辺検査などを主に行っております。
本通知メール到着より翌営業日(営業時間内)までにご連絡を頂けない場合には、ご利用規約に伴い以下の手続きに入らせて頂きます。
①個人調査の開始(悪質滞納者は身辺調査の開始)
②各信用情報機関に対して個人情報の登録、情報開示③法的書類を準備作成の上即刻法的手続き(少額訴訟対象者)
※尚、退会手続きのご案内ご相談につきましては、担当者までお問い合わせ下さい。
本通知は最終通告とさせて戴きます。
営業時間
月~土曜(午前11時~午後8時迄)
日曜、祝日は休業日とさせて戴きます。
  株式会社コンタクト
    03(****)****
担当 加藤

回答 (全2件)

  • 回答No.2

ベストアンサー率 45% (198/432)

こんにちは。
身に覚えが無ければ基本無視です。
が、連絡してしまったのなら情報が漏れてしまってる可能性大なので、お金はかかりますが、まずケータイ番号を変えましょう。(もし固定電話から掛けてしまったのならそれも含めて)
架空請求メールは、基本ランダムで送られます。が、連絡を取ってしまうと、実在するメアドであると分かりさらにその使用本人を特定出来る情報が漏れてしまうので、メアドも変えてしまいましょう。
それでもメールが来たり何か送られて来たりするようなら、安易に連絡せずに消費者センターに相談に行きましょう。
万が一、裁判所から通知がくるようならそれに応じて、それ以外(裁判所からのきちんとした通知以外)の通知が来るなら、そこに記載されてる連絡先番号でなく、公的機関の連絡先を調べて連絡してみましょう。
  • 回答No.1

ベストアンサー率 31% (116/374)

1)電話番号を変え、着信拒否の設定をする
2)メールアドレスを変更し、ドメインの指定を行う
3)警察と消費者センターに連絡
4)裁判所を名乗る連絡がきたらその都度本物の裁判所からの通知かどうかを公的機関へ確認する
5)本物の裁判所から呼び出しがあったら正直に応じる
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