OEが最近送受信のボタンを押してもチェックに１分以上掛かる

質問

OS:Windows　Xp　Professional　SP3
メモリー：1GB
OE　Ver.6.0
１ヶ月前にWindows2000からXpにアップグレードしました。
以前は送受信のボタンを押すと1～２秒位で受信などがあれば確認出来ましたが、
現在は送受信を押しても１分から２分近く掛かる様になりました。

ここからが質問ですが
1.Xpにアップグレードしたのが原因なのでしょうか？
2.メモリーが少な過ぎるのでしょうか？
私は問題が無いと考えていますが如何でしょうか？

重くなった原因で思い当たるのが、スパムメールなどを
メッセージからのルール作成で「サーバーからダウンロードしない」にチェックを１０個以上これまでにあります。
後から考えて、「サーバーから削除」にチェックを付けなければ
いけなかったのか？と考えていますが
これが原因でしょうか？
「ダウンロードしない」はプロバイダーのメールサーバーに
かなりの量が残っているのでメールのチェックに時間が掛かるので
しょうか？
これを解決するにはプロバイダーに連絡して全て削除をして頂くしか
方法はないのでしょうか？

これ以外に理由がある矢も知れませんが、よろしくご回答をお願い致します。

回答No.1

m6324m · ベストアンサー

職場でサーバー管理しているものです。
職場(デスクトップPC)と外出先(ノートPC)で同じメールアドレスを送受信でき、双方に受信メールが残るように受信後30日間したら削除するようにOEのアカウント設定を営業職に許可して運用したところ。
送受信のチェックに時間がかかるようになったのでメールボックスを確認したら2万件もあり、営業の方に聞いたら、最近はノートPCでの送受信回数が月に1～2回しか行なって無かった為でした。
受信しないメールがサーバーに残っていると思います。
対処としてはnPop等のメールサーバー上のヘッダーを取得して不要なメールを削除するツールがあるので、ご自身で削除してみて下さい。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
確かに仰るとおりと思います。
nPopというソフトは全く知りませんでした。
一度ダウンロードして使用してみたいと思います。

とても参考になりました。

ありがとうございました。

補足

nPopを使用して削除した結果、
送受信のボタンを押すと1秒で出来るようになりました。
SPAMメールが1000件以上あり、容量も4M以上あったのが
原因と判りました。
現在は非常に心地よい状況になりました。
大変助かりました。
お礼を申し上げます。
解決致しましたので、締め切らせて頂きます。
ありがとうございました。

回答No.2

violet430

原因はいろいろ考えられますから一つずつ切り分けしないと駄目です。
まず、メモリの質問をしているのに肝心の搭載メモリに関する情報がないですね。XPは2000よりも256MB以上多めに搭載することが望ましいですが、現在のメモリは幾つなのでしょうか？
それと、セキュリティ対策ソフトを停止した場合はどうでしょうか？

お礼

早速ご回答ありがとうございます。
仰るとおり色々と切り分けを自分では行ってきました。
アンチウイルスソフトを停止及び電源入れて即、アンチウイルソストを停止して、行っても変わりませんでした。
メモリ容量が記入していないとの事ですが、
メモリー：1GBと記入しましたが、書き方が悪かったと反省しています。
メモリーの増設を考えましたが、デュアル方式のため、4個のポートが
全て塞がっている（256×4）のと、交換するには512の同じ物を2枚購入して
入れ替えないと駄目ですので、最悪の場合には容量アップも考える必要があると考えています。
Xｐをご使用の方にこのメモリーの容量で良いのか否かをまず確認させて頂きました。
原因を一つづつ消して行きたいと考えています。

色々とありがとうございました。