メール受信ができないんです・・

質問

急にメールの受信ができなくなりました。
センターにまでは届いてるらしく、待受画面にセンターにメールがあることを知らせる表示は出ています・・。
問い合わせをすると”受信に失敗しました”と出てしまいます。
旦那に隣で試しにメールを送ってもらうと、旦那は普通どおりに送信ができるのですが、私のほうは問い合わせした時と同じ”受信に失敗しました”となるんです。
これはどういうことなのでしょうか？
壊れてしまったのでしょうか？
それとも知らぬ間に設定をいじってしまったのでしょうか？
メール受信以外は可能です。

回答No.3

SWM5903

取り敢えず…

一旦電源を切って、電池パックを外し、１０秒ほど放置したら、電池パックを嵌める。
電源を入れて、再度メールを受信してみてください。
それでも駄目なら、DoCoMoステーション行きでしょうね。

回答No.2

hana-hana3

本体が壊れたかメールシステムが変になっているのか・・・。
明日、ドコモショップに行きましょう。

回答No.1

Kasukiano

旦那様の携帯もdocomoですか？
私はauですがauのメールサーバーのエラーでメールできなくなったことがありました。
契約会社のサーバーの故障かなんかじゃないのでしょうか？
その時は１時間ほどでなおりました。