• 締切済み

コンビニで・・・。

私は26才男性です。 皆様のご意見を頂戴したく投稿させて頂きました。 出来れば、コンビニで働いた経験のある女性のご意見を頂戴したいのですが、働いたことのない方でも嬉しいです。 私は、この4月から一人暮らしを始めまして、近くのコンビニに行くようになりました。 そこには、非常に愛想の良い、笑顔が素敵な自分より年下であろう、女性の店員さんが居てました。 その女性とは、滅多に会えず、10回行けば、1回会えるか会えないか程で、普通なら絶対にお互いに忘れているという期間です。 特に、店員さんから見るお客としては・・・。毎日、たくさんのお客さんが来るわけですから。 しかし、どんなに久しぶりに会っても、自分のことを覚えてくれているようで、会話はしませんがお互いに、ニコ(^_^)と挨拶をする程度でした。 で、一昨日、久しぶりにその女性が店に居て商品の整理をされていました。 いつものように、お互いに無言の挨拶をして、その女性のそばを通り過ぎようとした時に、突然、「珍しい時間にお会いしましたね」(^_^)と声をかけてきてくれました。 僕は、びっくりしながらも、「え?いつもこの時間ですよ、自分が来るのは」。 でその女性が、「私いつも、22時までなんですよ~、今日は残業してるんですよねー、だからですね」、etc・・・。 と、いくつか会話をしました。 いつも、たまたま、女性が残業しているところに私が来ていたみたいです。 長くなって申し訳ないですが、 質問は、 1.コンビニの店員として1日数多くのお客様が来るコンビニで、滅多に会わない1人の男を覚え声をかけるという時の女性の方の心理はどのようなものなのでしょうか? というものです。 自分は、急に声をかけてきてくれたので、覚えてくれているのも驚いているのに、声をかけてきてくれたことに、さらに驚いてまして・・・。 今までに、色々な女性の店員さんが居るコンビニに行きましたが、「珍しい時間にお会いしましたね」なんて、コンビニで女性の店員さんから声をかけられたことがなくて。 長くなり申し訳ありません。お暇なときに意見をお聞かせ下さい。 カテゴリーが違うかもしれませんが、お許しください。

みんなの回答

回答No.4

その店員さんはすごくコンビに教育がされてますね、珍しいです。コンビニではお客様の事は覚えなさいと常に言われます。 いつも何時くらいに来店されるのか?その人はタバコを吸うなら何の銘柄とか、この人はいつもお弁当を買う人だな。とか色々です。自分の事は覚えてないだろう。と思ってるときに「今日はおタバコハよろしかったですか?」「何時も吸う銘柄は〇〇ですよね?」なんで声をかけられて怒って帰るお客は少ないですから。 中には怒る客もいますよ。「うるさい、欲しいときはこっちから言うわ!」てな感じで・・・。 お客とは常にフレンドリーでと言うのがコンビニの従業員(パート、アルバイト)の教育のひとつでもあるので、仕事の一環ととらえるのが一般的ではないでしょうか? もし気になるようでしたら、立ち読みをする振りをして、少しの時間その店員さんの行動を観察するのも手ではないでしょうか?怪しまれないように(笑)

ogki012009
質問者

お礼

コンビニでは、そんな教育がされているとは! びっくりしました。 ありがとうございました。

  • vervis
  • ベストアンサー率19% (78/400)
回答No.3

おじさんです。 あまりにもワクワクするシュチュエーーションなのでお邪魔します。 正直、うらやましい!!!! 俺なんか、、そんな経験ない! っというより、絶対先に自分から声かけてるな。。 相手がいやがってるかもしれないなどおかまいなしに。。。 悪気ないんだけどね。 だって、コンビニのかわいいお姉ちゃんも、やりたくてやってる仕事って訳でもないでしょー? 明るい笑顔で付き合ってくれてるけど、ほんとは退屈だし疲れてるんだろうな~って思うもんね。 だと、やっぱ、何か気を労おうと声かけちゃう訳よ。 しょーもないことをね。 でも、また行くと「あ、またあの話しかかけてくる変なおじさんだ」って思われてるだろうけど ある種の空気はできてるよね。こんな俺でも。 別にくどこうなんて思っちゃいないけどコミュニケーションは楽しいよ。 お兄ちゃん店員でもいっしょなんだけどね。 それが、かわいいお姉ちゃんなら緊張しちゃうかもね。あはは っで、、答えは 1.心理的には「癒された」が普通じゃないでしょうか? ただ、それ以上の空気を夢見てしまうのが男の本質ですから 当然、私なら、友達になる計画を建てます! ただし、絶対にしつこくならず、「おう!大丈夫か?」路線を突っ走りますね。 もちろん毎回違うことをしゃべります。 完璧な空気ができてからさりげない絶対に重たくならない、心を動かす贈り物をしますね。 それは物質的なものとは限りませんが。。 それまでに自分のことを気遣ってくれている気持ちは伝わってますので 脈あれば、、必ず何か起きますよ。 コンビニのお姉ちゃんでは経験ないですが他では経験済み。こんなおじさんでも。 でも、そん時はあんまり期待もしないし、何となくそうなりましたね。 やっぱ、寡黙としゃべりならしゃべる方が何か芽生える率も高いような気がします。 でも、あまりにキレイすぎて緊張するとうまく行かないのも知ってます。 こーゆーケースに限らず場数じゃないでしょうか? もちろん、みんな感受性は違うのでアレですが、基本は「笑い」じゃないかなって思いますね。

ogki012009
質問者

お礼

ためになる、お言葉ありがとうございました。 何回も行ってみて、会話を楽しめたら良いなと思います。 ありがとうございました。

  • 1037502
  • ベストアンサー率42% (21/49)
回答No.2

コンビにでは確かに珍しいですね。 ただ、その人が他に接客業の経験があるなら、珍しいタイプでもないです。 一日200人くらいのお客様を相手にするような仕事でも、特徴的な人なら年1回しか来ないようなお客様でも覚えていて話しかけたりします。 飲み屋などでは1回でも来た事のあるお客様なら、ほぼ確実に覚えています。 また、毎回残業のときにだけ来る人ということで覚えていた可能性もあります。 それで話しかけたりするのも、人柄によるところが大きいので、特に心理がどうとかの問題ではないと思いますよ。 コンビにでは珍しいタイプの人、くらいの認識で良いと思います。

ogki012009
質問者

お礼

自分も接客の仕事はしておりますが、特徴的な人でも年に一回の人を覚えている経験はないので、驚きました。 ありがとうございました。

  • minmira
  • ベストアンサー率20% (27/130)
回答No.1

声をかけたことはあまりないですが… よく来るお客さんて何も思ってなくても案外覚えてますよ。自分が直接会っただけじゃなく、違うシフトの子と~なお客さんいるよねみたいに話すことも私はけっこうありましたので、覚えてること自体はあまり特殊とは言えません。すごい常連さんになると従業員間でお客さんに勝手にあだ名つけてたりしてました。 私は忙しい時間中心に入っていたのでしませんでしたが、深夜とか人が少ない時間帯に愛想の良い子は常連さんに話しかけてたりしてたみたいです。まあ単純に時間のゆとりと愛想の良しあしの問題じゃないかな―…と個人的には思います

ogki012009
質問者

お礼

ありがとうございました。 以外に覚えているものなのですねー。

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