- ベストアンサー
ＨＰ インクカートリッジの問題
ＨＰ Photosmart 2570 を使用しています。 インクがなくなってきたので取り変えようとしたら、「インクカートリッジの問題 カラーカートリッジを取り外し、確認してください」と出てきてしまい、プリンターがインクを認識しない状態になってしまいました。 新しいものを買ってみたり、説明書にある通りに掃除もしてみましたが駄目でした。 ちゃんと純正のものを使ってます。 完全にお手上げの状態なので、分かる方がいましたら、教えて下さいお願いします。
- ginrou1218
- お礼率100% (4/4)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数7
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
原因としてはこの３点ですが・・・ * プリントカートリッジが十分奥まで挿入されていない。 * カートリッジとカートリッジホルダの電気接点に異物や汚れがある。 * プリントカートリッジ自体に不具合がある。 相談者様は既にやっているようですね。 故障している可能性があるので、一度カスタマーセンターへ相談しましょう。 参考ＵＲＬに載せましたので、ご確認下さいませ。
その他の回答 (1)
- norip81
- ベストアンサー率16% (6/36)
Photosmart 2575 を使ってます。 いま、同じ大きさで同じ機能のの製品があまりなくて何とか使ってます。 黒インクが同じ症状です。 掃除するのはプリンタ側の、インクカートリッジと接触する部分ですが 少し、接触部分に横にゆすりながら入れるとエラー出なくなります。 接触不良のようでカートリッジに問題がなくても 使用中に（印刷途中に）そうなったときもあります。
お礼
回答ありがとうございました！ おっしゃって頂いたように試してみましたが、やはり駄目でした。 もしかしたら、違うところに原因があるのかもしれません。 でもまた同じようになった時には是非試してみたいと思います。 どうもありがとうございました！
関連するQ&A
- HPのプリンターでインクカートリッジが認識されない
海外に住んでいる者です。 日本から持ち込んだHP Photosmart 2610という古いプリンターを 使っています。前の所有者の方から買った時に日本購入のインク カートリッジ134番をつけてもらっていました。最近インクが無くなったので こちらで探しましたが、134番という番号のものは売っていません。 HPのホームページで調べましたところ海外では95番のインクを 使うということでしたので95番（HP純正カラーインクカートリッジ）を 買ってきてプリンターに挿入しましたが、プリンターのディスプレイに 「このカートリッジ（95）はこのプリンターで使えません」と表示が出て 全く何もできなくなります。日本国内仕様と海外仕様の違いということだと 思うのですが、何とかこのインクカートリッジを使う方法はないでしょうか？ なお95番のカートリッジの箱には対応プリンターとしてPhotosmart 2610と 書かれています
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- インクカートリッジが純正品じゃないと出て使えない
インクカートリッジが純正品じゃないと出て使えない HP Photosmart 5520 それほど、古いものではないけど、家電量販店に行ってもHP製品のインクの品数が少なく、仕方無く、補充タイプ（カートリッジ付き）のインクを購入しました。 インクを充填して取り付け、印刷やコピーをしようとしたら、プリンタの液晶画面に純正品じゃないと出て、確認が出ます、それを無視して印刷しようとしたら、情報をHPに送れませんでしたと出て印刷出来ません。 インターネットには接続してません。 パソコンにUSB接続してます。 プリンタはwifiで接続出来るように設定出来るのですが、自動でファームウェアの更新やインクの使用状況を通信するので設定はしてません。 純正品を探して購入するしかないですか？ 今は、スキャナーだけしか使えてません。 K'sデンキでもヤマダデンキでも、純正品無かったです。 後は通販しかないですか？
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- インクカートリッジ純正品とインクの詰め替えはどちらがお買い得か？
プリンターのhp psc2450photosmartを使っています。 インクが消耗してきたので交換しようと考えています。対応カートリッジはhp57とhp58です。 家電量販店で純正カートリッジを購入しようと思ったらELECOMさんから詰め替えインクが出ていて純正品よりも半額以下なので購入しようか迷っています。 そこで皆様に質問がありますが詰め替えインクは使い勝手がいいのですか？ インクの色合いや詰め替え作業は簡単なのか難しいのかなどアドバイスをお願いします。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- 海外で購入したHP photosmart2710のインクの購入について
海外で購入したＨＰのphotosmart2710というプリンタで使えるインクカートリッジの入手方法がわかりません。 該当機種↓ http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=ja&dlc=ja&cc=jp&product=420428&lang=ja&docname=c00240957 日本でも同機種は発売されており、ＨＰ１３１（黒）とＨＰ１３４（カラー）というインクカートリッジを購入したが、黒・カラー共に「このプリンタでは使えません」というエラーが出てしまいます。 海外で購入したphotosmart2710のマニュアルを見るとＨＰ９６（黒），ＨＰ９７（カラー）が該当する純正カートリッジです。同社の日本のＨＰを確認すると、日本では販売していません。 amazon.comで購入を試みましたが、郵送先が日本だと受け付けてくれないようです（マーケットプレイス）。 よろしくおねがいします。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- インク交換後、カートリッジを認識できなくなりました
キャノン PIIXUS ｉｐ２６００ですが、年賀状ぐらいしか印刷しないため、残量があるのですがインクがほとんどでなくなりました。今回カラーは使用しないため、黒のみ純正カートリッジに替えたら、「カートリッジを認識できません」というエラー表示がでて印刷できなくなりました。何度入れなおしても同じなのでサービスセンターに連絡したところ、なにも触っていないカラーのカートリッジが認識できなくなっったようです。この機種はたとえ黒しか使わなくてもカラーと黒の両方のカートリッジが入っていないと動きません。なぜ触ってもいないカラーのカートリッジにエラーがでるのかわかりませんが（黒を変える前は認識していました）、カラーのインクも替えたら直るかもという話でした。もしそれでも直らない場合、修理したら配送料金込みで７０００円ほどかかると言われました。そうすると黒・カラーインク代と合わせると合計１万円を超えます。 そうするとプリンターより料金が高くなってしまうため、試しにカラーインクを買うのもためらってしまいます。前回もキャノンでしたが、インク交換をしたときに異音がして壊れました。その際は互換カートリッジでしたので、純正品でなかったからと思いあきらめたんですが、今回は純正品で、プリンターは買ってから２年ほどしかたっていません。普通こんなにすぐに故障するものでしょうか？前回も余り持ちませんでしたがキャノン以外はずいぶんと長持ちしました。 念のためプリンターをアンインストール、再インストールまでしてみましたが結果は同じです。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- インクカートリッジが認識できないトラブル
エプソンPX-404Aを使用している主婦です。インクカートリッジ（黒）（以下カ－トリッジ）純正のものからインターネットで購入した新しいカートリッジ（以前使用して動作確認できているもの）に交換した際に上記の表示が出て印刷が出来ません。純正のカートリッジを購入し装着する以外に方法はあるでしょうか？ 先程、純正ではない新しいインクカートリッジに取り替えた際、使用開始のときにはがすカートリッジ上部の黄色いラベルをはがさず装着し印刷が出来ないのに気付いて、カートリッジをいったんプリンターからはずして黄色いラベルをはがしてから再度装着しました。すると、インクカートリッジが認識できませんの表示が出て、カートリッジ交換を求められます。（印刷プロセスが進みません。） 新しいカートリッジは純正ではありませんが初めに装着した時にインク残量フルの表示が出ていたものです。カートリッジの問題かと思って、交換前に装着していた純正のカートリッジを装着しても、インクカートリッジが認識できませんの表示が出ます。 電源を切って再度認識するか試したりカートリッジのプリンター接触部分やプリンターのインクカートリッジ接触基盤を綿棒で掃除したりしてみましたが、変化はありません。プリント・プロセスがこれ以上進まず印刷が出来ないので困っています。仕方ないのでカートリッジ（黒）をはずして、カラーのみで印刷と思いましたが、それも上手くいきません。現在印刷不可能です。 すぐに純正カートリッジをとりあえず購入して再度試そうと思っていますが、動くかどうかも不安です。また、現在手元にある購入済みのインクカートリッジが使えないのも少しつらいです。なにか他に解決方法はあるのでしょうか？ ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- プリンターのインクカートリッジについて
プリンターはHP Photosmart C5280オールインワンを使っています。1年くらいプリンターを使っていなくて、久々に写真を現像してみようとプリンターを出しました。（1年前は書類印刷で使用していて、カートリッジは黒とカラーを1本ずつ入れていた）写真は初めて現像しました。途中で印刷の調子がおかしくなり・・・ 赤線が強く出て、色がまだらになりました きっと青のインクが固まってしまったのかなぁーと インクの種類を見ると、 カラー・黒・フォト・グレーフォトと4種類・・・ でも差し込み口は2か所 え？写真を印刷する時は何と何を使えば・・・ （カラーと黒が入った状態でも印刷はできたのですが、それで合っていたのか・・・フォトって何？？） そして、普通に書類を印刷する時はまたカートリッジを変えないといけないのでしょうか？ そうすると、入れ替えたカートリッジはその間に乾燥して使えなくなってしまわないでしょうか？ 考えるとどんどんわからなくなってしまって どなたか詳しい方いらっしゃいましたら 教えてください（＞＜）
- ベストアンサー
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- インクカートリッジが認識できません
ELECOMさんのエプソン用、4色セット詰め替えインク THE-6162KIT を使用しています、使用プリンターはEPSON PX-503Aです、純正のインクカートリッジに、リセッターをかけ、詰め替えインクを説明書通り補充し、プリンタ-にセット、しましたが、インクカートリッジを認識しません、（全カートリッジ、4色取り外し、プリンターの電源を切り、24時間おき、最初に黒色カートリッジをセット、その後3色セットしました）一度目の補充時は、認識してくれたのですが、今回は何度も試みましたが、認識せず、大変困っています。お忙しいところ恐縮ですが、何か解決方法を教えていただきたく、お願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- キャノン、インクカートリッジ326について。
Canonのプリンター、iP4830を使ってます。 カートリッジは326、325です。 以下の条件で使用します。=============================== インクは純正品ではなく、「交換インク(ELECOM)」を使います。 カートリッジに穴を開けて、インクを穴から補充します。 =================================================== しかし、カートリッジの旧バージョンのように、 カートリッジ内のインクの残量が確認出来ません。 インクの残量を確認出来るタイプのカートリッジも見つけたのですが、 (color createt BCI326です。) インクを追加補充する穴を開けられるようになっていません。 (一回使い捨てタイプのカートリッジのようです。) インク補充用の穴を開けられ、 なおかつ、インク残量が目で確認出来るカートリッジをご存知の方は、 教えて下さい。 また、何か前向きな情報をお持ちの方は教えて下さい。 ※「純正品でないと故障時の修理の対象にならない。」など、初歩的な忠告は お控え下さい。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- プリンターのインクカートリッジの寿命
プリンターのインクカートリッジ（の寿命）って、どれくらいで使えなくなるのでしょうか？？ 今年の年賀状を、１２月に黒・カラーカートリッジを新品に交換して３０枚程度印刷しただけで、このＧ．Ｗ．まで全く使っていませんでした。 地図を印刷しようとしたところ、黒・カラーともに残量が全く無くなっている状態でした。 インクカートリッジっていうのは、放っておくとインクがドンドン蒸発してなくなってしまう物なのでしょうか？ それともプリンターかカートリッジかの不良なのでしょうか？ 教えてください。 ちなみにプリンターはＥＰＳＯＮ ＰＭ－９４０Ｃ、カートリッジは純正のものを使いました。
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
お礼
回答ありがとうございます。 やはり、カスタマーセンターに相談するのが良さそうですね。 上げて下さった３点をもう一度試してみてから、聞いてみることにします。 ＵＲＬなど、丁寧な回答どうもありがとうございました！