PCが起動せず困っています

質問

先日DELLのパソコンを購入しました。
グラフィックボード
（ATI Radeon(TM) HD 3450 256MB (DVI/HDMI付) ）
をオプションで付け、
そこからモニタ機能を持つテレビ（SONY）に接続しています。

グラフィックボードからテレビへの接続をしたままPCを起動すると
起動の途中で止まってしまいます。（画面は黒画面のままで、
PCのディスクアクセスランプは途中で消えたままになります。
F2連打でもBIOSの設定画面が出ません。）

テレビへの接続ケーブルを抜いた状態でPCを起動すると
PCのディスクアクセスランプがチカチカと点滅し、
その状態でケーブルをつなぐとテレビにPC画面が表示されます。
（PCは正しく起動され、その後も正常に動作します。）
（F2連打後、ケーブルをつなぐとBIOSの設定画面が出ます。）

ケーブルをつないだ状態で起動しないのはPCの設定のせいなのか
テレビの設定のせいなのかすらわかりません。

どなたかご教示いただけませんでしょうか？

よろしくお願いします。

回答No.3

foomufoomu

No.2の回答にあるように　電源容量不足　かな、と一瞬思ったのですが、グラフィックボードを含めてDELLに注文しているのだから、十分な容量になっているはず。

となると、基本VGAモード(最初のテキスト画面)のときにTVにつなぐとダウンして、拡張VGAならOKという可能性が出てきます。（基本VGA回路の故障）
ほかにモニターは持っていませんか？　それで同じ症状なら、まちがいなくグラフィックボードの基本VGAの故障なので、DELLに送り返しましょう。

ちなみに、途中で止まるときは、どこまで進む（どの画面まで表示される）のでしょうか。　
「黒画面のまま」という事は何も出ないうちに止まるのですか。そうでしたら、なおさら、グラフィックボードの故障の線が濃いです。

お礼

ご回答ありがとうございます。

会社に余っているDELLのモニタがあるのでもって帰れそうなトライしてみます。
（また、起動時に止まる場合は画面上は黒画面のままです。）

ご助言ありがとうございました。大変助かりました。
（DELLのサポートセンターにも連絡はしたのですが、TVの不具合だと考えられると言われました。。。）

回答No.2

sotom

・どんなケーブルで接続しているのか？
・TVとグラボの品番は？

オンボードのPCに後でグラボをつけた場合、BIOSで映像出力の設定を
行わなければならない可能性あり。また、グラボの後付けの場合、
電源容量が不足している可能性もあります。

一応、一般的な可能性を挙げてみましたが、品番など詳細が分からないと
何とも言えません。

補足

ご回答ありがとうございます。
ケーブルは付属のRGBケーブル（？）をデジタル→アナログ変換コネクタ（これも付属品）経由でつないでいます。
また、HDMIケーブルでつないだ場合も同様の事象でした。

テレビはSONYのKDL-40X1000、
グラフィックボードはATI Radeon(TM) HD 3450 256MB (DVI/HDMI付)
です。
また、グラフィックボードはPC購入時にメーカーでつけてもらったものになります。

これらの情報で何かわかることがあればご教示いただきたいです。

よろしくお願いします。

回答No.1

maman014

指すケーブルが間違ってんじゃないの？
ビープ音とかしないかね？

『小さな親切大きなお世話、アナタの悩み辛口ママンが解決』
from maman

補足

ご回答ありがとうございます。
ケーブルを指さずに起動させて、
その後つなげば正常に動作するので
間違っていないと思っていましたが
調べてみます。
また、ビープ音などはしません。