avast! PC立ち上げまでに時間がかかる

質問

norton internet security 2003の更新期限が切れたので、比較的評価の高いavast!4.8homeに乗り換えました。
それからというもの、PCの立ち上げに多くの時間を要する様になってしまいました。
ようこそ画面の「個人設定を読み込んでいます」で30秒、デスクトップが表示され、ブラウザを立ち上げるまでに最悪15分。
（ブラウザ起動まで動作が重い）
稀にフリーズして再起動しなければならない時もあります。
メモリ数256MBの非力なPCなので一時メモリ不足かと考えたのですが、
前のinternet security　2003の方が圧倒的に多くのメモリ数を誇っていたのにも関わらず、それなりに動いていたのでどうしてもavast!に問題があると疑ってしまいます。
それと同時にwindowsファイアウォールを有効設定してあるのに無効になっていると表示される問題も稀に起きます。（ファイアウォールは常に有効です）
norton internet security　2003は完璧にアインストールしましたし、競合ではないと思います。
かなり困っているので何方かの御指摘があれば嬉しいです。

回答No.4

ryu-fiz · ベストアンサー

>norton internet security　2003は完璧にアインストールしましたし、競合ではないと思います。

強く言い切っておられますが…現実としては、ノートン製品絡みの深刻なトラブルに見舞われた後、あらゆる手を尽くしたにも関わらず改善が困難だった例は枚挙に暇がありません。もちろん、100%そうなる訳ではありませんが…他社製品と比べても、アンインストール後の不具合発生の度合いがかなり高いのは確かだと思います。

この掲示板で数年前から回答して来た経験から言うと、例えばノートン製品がインストールされたままの状態でWindows OSにサービスパックを当てた場合には、例え、ノートン削除ツールなどのアンインストールユーティリティを用いたり、可能な限りのレジストリ削除を手動で行なった後でも、問題が改善しないケースがかつて何例かあったように記憶しています。

質問者さんの場合も、そうしたケースに該当するのではないかと推察します。

現状2003年度版のノートン製品の更新を継続することは、何年も前から既に困難であると思われるので、おそらくはプリインストールされたNorton Internet Security2003をリカバリ直後から使い始め、そのままXP SP2やSP3を当ててご利用になったのだと考えられます。その場合には、先述したようなトラブル発生の可能性が非常に高いと見ます。

実は、シマンテックのサポート文書では、ノートン製品をインストールしたままでのサービスパック適用に関して、全く問題なしとしています。ですが、マイクロソフトのサポート文書には、ウイルス対策ソフトを有効にしたままの状態でのサービスパック適用を推奨しないという内容の記述が見られます。

Windows XP SP2 をインストールする前に推奨する事前準備
http://support.microsoft.com/kb/884473/ja

いかに非力なPCであっても、電源投入からブラウザを起動させるまでに15分を要する、というのはあまりにも遅いと個人的には考えます。多分、何らかの干渉がPC内部で発生しているのでは？

では、対応策です。

サービスパック絡みのトラブルであるなら、リカバリ以外の根本的な問題解消法はないと考えます。PCを一旦リカバリし、プリインストールされたノートン製品は本格的に利用することなく即刻アンインストール（『プログラムの追加と削除』からで十分です）。その後でサービスパックを適用してください。

以降、Windows Update、avast!の導入で問題ないと思います。ただし、ネットに繋ぐ際には必ず、何らかのかたちでファイアウォールが有効になっていないと深刻な感染に遭う可能性が高くなります。ファイアウォール機能の付いたブロードバンドルーターをご利用でないなら、Windowsファイアウォールは必ず有効にしてください。

リカバリ時の注意点については、次のURLも参考になります。

http://iwata.way-nifty.com/home/2004/10/1017.html

なお、avast!は重い、との意見が多いようですが…インストール時に不要な常駐保護機能のいくつかを導入しないことで、かなり動作を軽減出来ます。具体的に言うと、標準シールド、インターネット・メール、Webシールド、この３つは必須ですが、それ以外は必ずしも入れる必要はないと思います。

一度これらの点に注意しつつ、システムを再構築してみてください。おそらくそれだけで動作はかなり改善すると思います。

なお、メモリ256MBはやはりXP機としては少ないと思います。メモリ増設が望ましいですが、無理な場合はWindowsの設定を工夫するだけでも動作の改善はある程度可能だと思いますので、次のURLを参考にしてやってみてください。

Windows高速化への道 - デフラグ,レジストリ,拡張子表示,パソコンの仕組み等 -
http://www003.upp.so-net.ne.jp/shigeri/

お礼

御回答有難う御座いました。

nortonはNO1さんのご指摘通りレジストリを今日削除したばかりなので、確かに質問した時点では完璧にアンインストール出来ていなかったと思います。

ノートンは何かとアンインストール後のトラブルが多いのですね・・・
ryu-fizさんの回答で今日奥深く知りました。
以降ノートン製品には気をつけたいと思います。

>電源投入からブラウザを起動させるまでに15分を要する

すいません、それはたった一度のケースでした。
実際今日試した所、デスクトップが表示されブラウザを立ち上げるまでに確か5分以内で出来たと思います。
しかしやはり、ようこそ画面が異常に長いような・・・
今一番気に止めているのはようこそ画面→デスクトップ表示までの流れです。デスクトップのアイコンが表示されるまで少し時間がかかります。（アイコンが表示されてからは並みのPC動作速度だと）

>ネットに繋ぐ際には必ず、何らかのかたちでファイアウォールが有効になっていないと深刻な感染に遭う可能性が高くなります。

ファイアウォールは常に有効にしてあります。（windowsファイアウォール）
しかし未だに有効にも関わらず、PC起動後一瞬だけ常駐アイコンと共に赤い楯に×マークが出てきます。直ぐに消えますが。

＞インストール時に不要な常駐保護機能のいくつかを導入しないことで、かなり動作を軽減出来ます。

仰せられた通り、今日幾つかのチェックを外して、最低限な機能だけに留めました。

後半に述べられた通り、今後ともwindows動作速度改善のために色々工夫して行きたいと思います。

複数URL添えての詳しいご指摘どうも有難う御座いました。