故障でしょうか？(新品なのに)

質問

Windows Vistaを先日購入したので無線ＬＡＮ(店員に選らんでもらった)に繋ごうと付属のディスクを入れたのですが検出されず、またＰＣの付属されていたのも検出されずヘルプなど見て設定し直してもおなじ結果になりどうすればいいのかわかりませんどうか助けてくださらないでしょうか？

回答No.3

sotom

購入した店に、無線LANの動作検証を行ってもらえばいいですね。
俺はPC販売員ですが、職場では、ちゃんと設定できていないという案件
ばかりでした。とりあえず、説明書を読んで零から始めましょう。

落ち着いてｗ

お礼

確かに焦り過ぎていました保障期間も１ヶ月ありますし落ち着きますｗ
お忙しいときに返信ありがとうございます！

回答No.2

nemoax006

無線ＬＡＮ機能搭載のＰＣを無線ＬＡＮルーター若しくは無線ＬＡＮモデムに接続するのでよろしいですか？
ＰＣをルーター若しくはモデムの隣で（10ｃｍくらい）動作確認してください、ルーターの場合モデムと接続されてるか、電源が入ってるか確認してください、ＰＣのデバイスマネージャーに無線ポートが登録されてるか確認してください、モデム若しくはルーターの通信規格が一致しているか確認してください。以上の件が確認できれば初期不良の可能性もあるので販売店若しくはメーカーに確認してください

お礼

無線ＬＡＮ機能搭載のＰＣではありません
お礼と同時で失礼ですが
返信ありがとうございます

回答No.1

unknown46

そのVISTAパソコンの
メーカーと型番は？

>無線ＬＡＮ(店員に選らんでもらった)
これは、モデム？ルーター？
こちらも、メーカーと型番は？
（それがあれば、回答者が判断できると思います）

>おなじ結果
エラーなのか、なにもおこらないのか、など詳細を

なにをしようとしているかわかりずらいので、補足を
例、
・購入したパソコンの内蔵無線LANと無線ルータの接続
・購入した内蔵無線LANが無いパソコンに無線LANアダプタを
つけて、元からある無線ルータに接続しようとしている

補足

お答えに成るか心配ですが。。
ｐｃ
ＨＯＭＥ　ＰＲＭＩＵＭ　ＯＥＭＡｃｔ　ＭＣＪ　ＣＯ．，ＬＴＤ
(ソフマップではフライドフィッシュと呼ばれているやつ

レシートには)ＳＰＲ－Ｑ９６５Ｖ７０
ＬＡＮ
ＷＨＲーＧ３００Ｎ／Ｕ　バッファロー無線ＬＡＮ　ルータ
　>おなじ結果
ＸＰを以前まで使用していましたそのときはインストしたいＣＤを
入れれば「インストールしますか？」的なメッセージが出たのに
出なく
[スタート]→[コンピューター]で見ても入れたはずのＣＤの表示が無く何も
起こらないです
　>なにをしようとしているかわかりずらいので、補足を
無線ＬＡＮを買った際についてくるＣＤで　らくらく無線接続をしようとしてます
(というかＣＤからインスト出来ないので設定がおかしいのかな)
内臓無線は有りません
お答えになるか心配ですが