kasperskyでオンラインスキャンが出来ない

質問

カスペルスキーのホームページでオンラインスキャンの
サービスを実行しようとしたらアップデートのところで
「vistaで使用する際は管理者として実行コマンドを使って
ブラウザを起動する必要があります」と表示されて、OKを
押してもアップデートが失敗になります。

勿論自分のパソコンなので管理者として使っています、
ブラウザを立ち上げるところで、右クリックで管理者として
実行をクリックしてサイトにアクセスしてみましたが、
同じ表示が出て、アップデートができません。
どうしたらスキャンを受けられるようになるでしょうか？

回答No.3

chocobom

日本語版でアップデートが出来なくて結局スキャンできず、英語版なら問題なく出来たということが何度かありました。

すでに日本語版での経験をお持ちなら英語版もまったく同じですので、こちらで試してみられればいかがですか？

お礼

申し訳ございません、私が使いたいのはオンラインのウイルススキャンです

回答No.2

netring

アドオンの管理でJavaを有効にして、ダウンロードするときに
「管理者として実行～」のメッセージでOKすればダウンロード
できませんか？

回答No.1

noname#113190

他社のオンラインスキャンはどうなりますか。
たとえば@niftyなど

http://www.nifty.com/security/vcheck/kav/kavwebscan.html#

カスペルスキーのオンラインスキャナーですけど、どうもうまくいかないことが数回あり、同じエンジンの他社製を使いますけど、いかがでしょうか。

お礼

こちらでは使えるようです、カスぺは検出率はいいですけど使えなければ意味ないのでこちらを使うことにします