Microsoft Outlook 2007 の受信トレイのホルダが削除できない

質問

XPでoutlook2007を使用しているが。受信トレイにいろいろなホルダを作っているが、不要になったので削除したい。削除しようとすると、「ホルダが一杯です」とか「管理者に指示を」とか出で、削除出来ない。使用の最初には削除出来ていたが、あるときから出来なくなった。どうすれば良いのでしょうか？

回答No.2

noname#90572

先ほど回答のflow1997です。

>その方法でも削除出来ないのです。

そ、そうでしたか・・・。
では、まずOutlookセーフモードで起動して削除できるか試して見てください。
１．WindowsXPの場合
　スタートボタン→ファイル名を指定して実行
　outlook /safe←これをコピペしOKをクリック。
２．WindowsVistaの場合
　スタートボタン→検索の開始の欄に、
　outlook /safe←これをコピペしEnterキーを押す。

Outlookがセーフモードで立ち上がるので、削除を試して見てください。

「これでも、ぜんぜん削除できねぇよ！」って場合、
データファイル(PSTファイル）がヤバくなってるかもしれません。
受信トレイ修復ツールで修復をお試しを。

その前に、バックアップとっておいたほうがよいかも。
こちらをどうぞ→http://support.microsoft.com/kb/932567/ja

修復の方法はこちら→http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/1001olpstrcv/olpstrcv.html

お礼

ご親切な回答、有り難うございます。
safeモードでの対処はやったことがないので、落ち着いた時間にじっくりやりたいと思います。
相当お詳しそうなので、頼りになりそうですね。後日、対処してみた結果をお知らせいたします。
有り難うございました。

回答No.1

noname#90572

こんばんは。

　削除したいフォルダを選択して、
　キーボードのSHIFTキーを押しながらDELETEキーを押す。

という方法で削除できませんか？

補足

早速のご回答有り難うございます。
その方法でも削除出来ないのです。また、右クリックで削除したいフォルダを指定しても、2つから3つくらいは削除出来る時もあるのです。ただ、削除の前に受信トレイのメールを読んだり、送信などの作業をした後にフォルダを削除しようとすると。『フォルダが一杯です』『管理者に連絡して』とかの警告文が出て、削除出来ません。
それ故、受信トレイの仕分け用のフォルダが増える一方です。
なぜなのでしょうかね。