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igomの回答
怪我が原因なら払います 請求権は２年で時効ですが１年しかたっていないので時効にはなっていません ただし、通知は３０日以内に行うこととなっていると思います これには違反しているわけですが専門家（医師）が病気と言っているものを素人（あなた）が怪我だとは言えないわけで、その点保険会社の対応はおかしいと思います そうなるとわれわれは一寸でも変調を覚えたら保険会社に通知しておかなくてはならなくなります 保険会社も９９％加齢による痛みかもしれないものを骨折や靭帯損傷、打撲の疑いもあるかもなんて受け付けていたら業務が停まってしまいます もう一度責任ある方とお話をして見ましょう それで埒が明かなければお客様相談室 それでもだめならどこへ相談（訴えればよいか）すればよいか 保険会社に聞いてください（答えてくれなければもう一度ここで質問すれば誰かが答えてくれます） たいていの場合２年を過ぎていても事故（怪我）があったことが証明できれば・・・診断書や領収書があれば）払ってくれるものです
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