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PCフリーズについて
dell XPを使用しているのですが数日前からユーザー名とパスワードを入力した後、「個人設定をよみこんでいます」画面のままフリーズしてしまいます。何時間待っても同じ状態です。セーフモードでも同じ状態です。スタートメニューやアイコンの画面まで行き着くこともできず困っています。何か対処方法はあるのでしょうか？バッテリーを長時間はずしてみたり、ネットワークをはずして再度LOGINしてみてもまったく同じ状況です・・・。
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