• 締切済み

PCが立ち上がらなくなってしまい、困っています

 長時間、画面がフリーズしたため、  止む無く電源を落とした後、再び電源を入れたところ、  「正しく起動されない」と言うことで  ◆「セーフモード」  ◆「セーフモードとネットワーク」  ◆「セーフモードとコマンドプロンプト」  を選択するようメッセージ出ます。  このメッセージに従い、選択するのですが、  その後は英文で同様のメッセージが出て、  そのままフリーズしてしまいます。 解決方法はあるでしょうか?。  

みんなの回答

  • pastalll
  • ベストアンサー率61% (38/62)
回答No.5

まあ、英文を書いてもらっても、状況から察するに、システム関連ファイル壊れたってことでしょうね。たぶん。 No.3のお礼を見るに、消えては困るデータがあるんですね。 リカバリをするとデータは消えますし、業者に頼んでもデータの救出は運次第になってしまいます。 素直に新しいHDを買ってきて、古いHDはいったんはずし、新しいHDにリカバリするのが安心・確実ですね。その分、費用と手間はかかりますけど。 その後、古いHDをつなげれば、データは読み出せると思います。 そのまま読み出せなくてもFINALDATAあたりを使えば、データは回収できるでしょう。 データを回収したら古いHDはフォーマットしてデータのバックアップ用にでも使いましょう。今後また同じことがあっても泣かないように、ですね。

  • tadasi8
  • ベストアンサー率41% (1187/2828)
回答No.4

まずその破損したHDDを外付けHDDケースにセットしてからWindousXpを起動させてからUSB接続してDドライブにインストールされているファイルやデータなどは読み出しできますよ。CドライブのWindousXpのOSが壊れているだけだからからですね。

kanen01
質問者

お礼

重ね重ねありがとうございます。 最優先事項なので、これから着手してみます。

  • tadasi8
  • ベストアンサー率41% (1187/2828)
回答No.3

1度リカバリーされて正常に起動出来たらすぐにチエックデイスクを実行してHDDの修復をしてみてチエックデイスクが問題なく終了して自動的に再起動されて正常に起動出来れば大丈夫ですが、リカバリーしても起動出来なかったりチエックデイスクが途中でフリーズして数時間停止状態のままでしたらHDDが破損していますのでHDD交換してリカバリーでOKです。(これはリカバリーでもWindousXp再セットアップでも同じです) http://support.microsoft.com/kb/315265/ja

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/315265/ja
kanen01
質問者

お礼

ありがとうございます。 破損していた場合、 業者に頼んでデータの一部でも抽出し、 その後にHDの交換なぞできるものでしょうか?。

  • koketa58
  • ベストアンサー率18% (355/1961)
回答No.2

>その後は英文で同様のメッセージが出て、 英文をデジカメか携帯のカメラで撮影して記述して下さい. そんな面倒なこといちいちやってられない、原因なんてどうでも良いからすぐに何とかしたいならばリカバリをしてください。

kanen01
質問者

お礼

ありがとうござています。 自宅に戻ってから、チェックします。 先ずはお礼まで・・・。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

セーフモードメニューで「前回正常時の構成」を選び起動できませんか? 起動できれば、「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」で正常な日に戻す。

kanen01
質問者

お礼

「前回正常時の構成」を選択しても、 その後、英文のメッセージに変わってフリーズです。 今後、たまに、ご機嫌伺いをして、状況を見てみます。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう