ネットが繋がらなくなしました・・・

質問

軽快にネット閲覧していて、「〇○へ接続しようとしています、接続しますか？」というような感じの画面が出たので、よく見ずに「接続しない」をクリックしてしまいました。
その後、まったくインターネット出来なくなりました。
メールの送受信は出来ています。
なにか設定を変えてしまったのだと思いますが、復旧の仕方がわかりません。
こんな感じですが、わかる方、教えていただけませんでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

k-josui · ベストアンサー

パソコンのセキュリティーソフトを無効にしてください。
それでインターネットが見られればそのソフトが通信を遮断しています。
（たぶんそれ）
そこで確認が取れたらそのセキュリティーソフトの設定を見直してください。

お礼

早速のお返事ありがとうございます。
セキュリティーソフトを無効にしましたが変わりませんでした（泣）

回答No.4

FMVNB50GJ

メールができるから、仮にルーターを使っていても、インターネット接続そのものは問題がない。

ほかの回答者さんのようにセキュリティソフトではないかな。
でも、セキュリティソフトを無効にしてもブラウズできないとなると、

ためにしに、スタート→すべてのプログラム→マイクロソフトアップデートまたはウインドウズアップデートをクリックしてつながるのか調べては。

もしつながるなら、特定のサイトだけの話かな？

http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ja
このアドレスをアドレスバーに貼り付けて接続できれば。

どういう環境なのかまるで情報がないので参考程度に。

お礼

ありがとうございます、やってみます☆

回答No.3

violet430

ファイアウォールの設定を直せばいいです。
ご利用のセキュリティ対策ソフトのマニュアルを見て下さい。

お礼

ファイアウォールの設定、了解です。
見てみます！ありがとうございました。

回答No.2

sugarp

ツール→インターネットオプションの「接続」欄で、規定の設定が
きちんとされているかご確認ください。
あとその下のチェックは「ダイヤルしない」にしてください。

それで再起動して、どうでしょうか。

お礼

早速の回答ありがとうございます！
ツール→インターネットオプションの「接続」欄は空白でした。
どうしましょう？？その下にチェック欄もありませんでした。