• ベストアンサー

無線LANの繋がり方がおかしいです

sonic-hiroの回答

回答No.1

その症状から一般的に考えられるのは、 まず、無線LAN子機(デバイス)のドライバの不具合ですね・・ もし、最初から無線LAN内臓モデルの場合、ドライバの入れ替えもしくは、 メーカーサポートからドライバの更新パッチが配布されていないか確かめたほうがいいですね。 後付け無線LANであれば、ドライバ導入の失敗が考えられると思います。 あとは、無線LAN子機(内臓PCI)の故障も考えられます。

it_kenta
質問者

お礼

確かにデバイスの不具合でした。私が初め聞いた内容ではブルーバックだったので、ソフトウェアじゃなくてハードウェアかな?と思っていました。色々調べていくうちにデバイスの不具合だったので、NECのサイトでパッチを当ててみたら適用できませんでした。(どうして適用できなかったのか分からないですけど) メーカーのサポートで出来ないという事は無線LAN本元の所でやるしかないと思ってインテルのサイトを開いて実行したら出来ました。 ネット導入の際に設定がおかしい事も確認したので再設定してもらったら出来ました。 NECのパッチを当てて出来なかったのは初めてだったので驚いちゃいました。 全ての可能性を考えてやったのが良かったのかもしれません。 色々サポートしていただきましてありがとうございます。

it_kenta
質問者

補足

無線子機のアップデートが確認されたのでそのファイルを更新してみます。

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