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ウイルスセキュリティZEROについて

はじめまして、昨日ウイルスセキュリティZEROをインストールしたところです。エントリーという作業をしているのですが、”通信中にエラーが発生しました”ばかりで登録できない状況です。電話サポートは繋がらないし。ウイルスに犯されないか心配です。

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  • 回答No.1
noname#210617
noname#210617

ソースネクストによると、サーバが混み合ってるとか。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00582 少し間をあけてやってみてはどうでしょうか。 エントリー作業にかかれるということは、一応インストールは終了して、機能している状態です。 しかし、エントリーが完了しないと自動アップデートができないので、アップデート分で対応しているウイルスには効果がないでしょう。 不審なメールを開いたり、リンクを開きまくったりして、ウイルス感染のリスクを高めるような行動は慎みましょう。 これはセキュリティソフトを入れていても、心がけるべきことだと思います。

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