USB HDDを接続するとウィンドウズが立ち上がらない

質問

初めて質問させていただきます。
どなたかお分かりでしたらアドバイスお願いします。

どすパラのPrime PCを購入したのですが、
USB　HDDやSDカードリーダーを接続しているとWinが起動しない場合があります。約70％の確立で起動しません。
USB　HDDをはずし起動した後、後から接続してもマイコンピューターにドライブとして表示されずフリーズします。毎回ではありません。
一度正常に起動すれば問題なく動作します。

PC本体の診断をしても異常なしです（PC-DOCTOR使用）。

相性の問題なのでしょうか。それとも初期不良なのでしょうか。

以上、よろしくお願いいたします。

回答No.3

twinring · ベストアンサー

まさかとは思いますが・・・・・

PC本体の、フロントパネルにあるUSBソケットを使っていませんか？

背面にあるI/OパネルにあるUSBソケットは、供給電力も確保してありますが、
フロントパネルにあるUSBソケットや、USB接続のカードリーダーには、
100%の電力を供給することが、そもそも出来ない場合があります。
ましてや、たくさんのUSB機器を、そこから同時に使っていれば、
確実に電力不足となり、認識することが出来なくなってしまいます。

メモリチップやUSBマウス程度ならいいですが、確実な動作が必要な機器なら、
めんどうでも、背面のソケットに接続されたほうが良いですよ。

お礼

情報ありがとうございます。

SUB　HDDは背面からで、USBのSDカードリーダーは前面です。
これで納得できました。
HDDはなんとなく電力の問題がと思っていましたが、カードリーダがなぜだめなのか理解できませんでした。

ありがとうございました。

回答No.2

suteteko

マシン構成が何も書かれていないので何のアドバイスも出来ませんが、
１．Windowsの起動中にPCがフリーズするのか、
２．POST中にPCがフリーズするのか、
どちらですか？

２．のUSBポート初期化中に停止するのならばBIOSでレガシーUSBサポートを無効にすると改善される時が有ります。

補足

回答ありがとうございます。
Win　XP　SP3、PCore2Duo　3G　、MB　ASUS　P5KLP-VM　
メモリ4G、HDD　1T
の構成です。
USB　HDD　IODATA　HDC-U320と300の2台を接続しています。

症状は1だと思うのですが・・・。

ためしに教えていただいたことやってみます。
この情報でお分かりのことがあればよろしくお願いいたします。

回答No.1

ZENO888

ただ単に、BIOSの起動優先デバイスが、内蔵HDDではなく、USB接続機器の方が優先されてるだけだと思います。
設定を確認の上、内蔵HDDを優先に設定して下さい。

お礼

回答ありがとうございます。
確認したのですが、優先順位は(1)CD(2)内臓HDD(3)FDDとなっていました。

また何か情報、対策があればよろしくお願いいたします。