Norton Internet security

質問

ノートンをアンインストールして、もう1回インストールしようとしたら、「完璧に消えてないので、再起動してください」みたいな表示が出るんです。検索もして、出てきたのも消して、再起動もしたのですが、なぜかまだ消えてないって表示が出るんです。どうしたら、またインストールできますか？ちなみに、ノートンは2003、OSはWin XPです。

回答No.1

akubihime212 · ベストアンサー

エラー: "Norton Internet Security / Norton Personal Firewall をインストールする前にコンピュータを再起動して以前のアンインストールを完了する必要があります"が表示されてインストールできない

これです。下記サイトを参考にしてください。

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021017105717947

お礼

有難うございます。ちゃんとアンインストールできました。