Norton Internet Securityのアカウントについて

質問

Norton Internet Securityを再インストールしたのですがそれまでは可能だった設定の変更などができなくなりました。どのアカウントでログオンしてもNorton Internet Securityのユーザーアカウントでは「ログオンしていません」と表示されます。
そのためかどうか分かりませんが、インターネットには「セーフモードとネットワーク」で起動した場合にしか接続できない状態です。ＯＳはＸＰです。どうか解決方法を教えてください。

回答No.1

onneto · ベストアンサー

ノートンの2004ですか？
2004からはアンインストして再インストしても使えないみたいですよ。
ちゃんとはわからないのですがレジストリあたりをいじってるそうで
うまく再インストールできないようです。
私がそうでした。
ハードディスクをフォーマットしてOS再インストールすれば
おそらく可能かとは思いますが・・・。
私の場合は2005を買いました。
2004より軽くて使いやすくてお勧めです。
自信無しのアドバイスですいません。

お礼

回答ありがとうございます。
ノートンの２００４を使用しています。とりあえず時間があるときに、ハードディスクのフォーマットを試してみます。

補足

ハードディスクをフォーマットするには、どうすれば良いのか分かりません。
　ローカルディスクのアイコンの右クリックのフォーマットでは「ドライブを使っているドライブユーティリティや他のプログラムをすべて終了してください。」と表示されます。キーワード検索で調べても増設ハードディスクの方法しか載っていません。
　どうすればフォーマットできるのか教えてください。