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ウィルスセキュリティ ZERO起動時にエラーが出ます。

55takechanの回答

回答No.7

同じようなエラーが発生するケースがあり、 その原因は主にデータベースが破損している可能性があります。 その時の対処方法としまして、【ウイルスセキュリティ】の[削除]と[再インストール]が 一番簡単な修正得策としてありますが、作業を繰り返しても解決されない場合には、 下記の方法で【ウイルスセキュリティ】を[削除]すると問題も解決します。 ×『Windowsのプログラムの変更と削除』から【ウイルスセキュリティ】を[削除]しても   問題が改善されませんので、下記の方法をお試しください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【ウイルスセキュリティ】「削除ツール」でウイルスセキュリティをアンインストールするには?  http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=VS-00772 「削除ツール」とは、ウイルスセキュリティのアンインストールが正常に行えない場合などに、 ウイルスセキュリティを完全に削除するためのプログラムです。 「削除ツール」を使用するには、以下の手順で操作してください。 ■ 削除ツールの利用方法 1. 「ウイルスセキュリティ削除ツール」ダウンロードページにアクセスします。   http://www.sourcenext.info/support/vs_rt.html 2. ページの手順に沿って、デスクトップに「削除ツール(VSRemTool(.exe))」をダウンロードします。 ※ ダウンロードにはウイルスセキュリティのシリアル番号が必要です ※ シリアル番号は、ウイルスセキュリティ削除後には製品画面から確認できません。   紛失しないよう、削除ツール実行前にメモなどにお控えください。 3. 「VSRemTool(.exe)」をダブルクリックして実行します。

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