返品したい商品（4000円）があるんですが。

質問

通信で簿記のテキストを購入したのですが、10日ほどまえに
それが送られてきたのはいいのですが、その一部のもので、
よくよく考えると今後使う事はないだろうな、というものが
あります（代金は振り込み済みですが）。
それはまだ封を開けてはおらず、郵送されてきたままの状態で
保管してます。
しかしその業者のHPには特定商取引法に関する表示で

申込み送信後でも、受講料振込み前なら取消し可能ですが、
システムの都合上、ＩＤ送信後の受講料の返還できません。

と記載してありますが、テキストを勉強している過程での疑問点は、
メールしてもらえたら翌日までには回答するようにしています
との事だったのですが、それは破られ、返信が遅れた理由も一切
なく、ちょっと信用、不明点をメールする意欲を失ってしまいました。
不明点があっても質問に答えてくれるという事だったのでこの業者
からテキストを購入したんですが。
ちなみにそういう事がなければ、返品の話を持ちかけるのは
やめとこうと思ってたんですが。

4000円の返金をうけて、その分で市販の他のテキストを購入して
勉強したいと考えてるんですが、この場合、返品は可能でしょうか。

回答No.1

onbase koubou（@onbase）

テキストが未開封なのにどうして「勉強している過程での疑問点」があるのでしょう？
また「翌日までには回答するようにする」であって「翌日には回答する」ではありません。
質問文からすると現段階では相手方に著しい契約不履行があるようには思えません。