プリンターが起動しません・・・

質問

プリンターが起動しません。
どのような操作をすればいいか検討はつきます。

【プリンターの履歴を消す】
コントロールパネルをクリック
↓
「プリンタとFAX」を右クリック
↓
開く
↓
ドキュメント名の枠内の空白部を右クリック
↓
すべてのドキュメントの取り消しを選択

この手順に操作して余計な履歴を削除するこ
とにより通常のプリンター操作が過去に出来
ていたと思います。

一連の操作をしましたが
最後に、すべてのドキュメントの取り消しを選択
がパソコン画面で探せないため挫折しました。

質問です。

プリンターの履歴を消すための操作方法を具体的にご教授ください。
PCはバーガーパソコンです。ウィンドゥズXPを利用してます。

よろしくお願いいたします。

回答No.1

yosi-yuki · ベストアンサー

上記の操作の意味はわからないのですが、
そもそもプリンターは、新しいものですか？

新しいものなら、まず、パソコンにプリンターのドライバーをインストールする必要があると思いますが・・・。

プリンターと一緒に入っていたＲＯＭのようなものがあると思います。それで、ドライバーがインストールできます。

見当違いの返事ならお許し下さい。

回答No.3

masarugnb

お書きになっている操作で、正しいです。
プリンタのプロパティを開いたときに、残っているドキュメントはあるのですか？
あればその操作は意味のあるものですが、なければ無駄な操作です。
電源は入っていますよね？
パソコンとの接続ケーブルはきちんと繋がっていますか？
一度、電源ケーブル・接続ケーブルをはずして、付け直してください。

回答No.2

violet430

＞すべてのドキュメントの取り消しを選択

そのような機能はないです。
一つずつ取り消すしかないですよ。