DirectX9.0cでTVソフトが起動しません

質問

NECのVALUSTARPC-500CDとい機種でXPのHome
Editionを使用しているのですが、G1117というエラーメッセージが出て、SmartVision（TVソフト）が作動しなくなりました。どうやら原因はDirectX9.0ｃ（4.09.0000.0904）によるもののようなのですが、DirectX9.0ｃを前のバージョンに戻すことは可能なのでしょうか？誰か解決された方がいましたら、どのようにしたらいいのか、手順を教えてください。ちなみにNECが出している修正モジュールは私の古ぼけた機種にはもう対応していないようです。ゲームとか3Dとか必要ないので、バージョンダウンの方法を教えていただいてもいいのですが・・・・よろしくお願いします

回答No.1

goold-man

ソフトを完全にアンインストール、再起動、アドミ権限でログインしてインストールしても駄目でしょうか？
XPHomeの場合、セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）で起動し、「Administrator」クリックしログイン

参考URLは解決していない事例

参考URL：

http://questionbox.jp.msn.com/qa1960885.html

お礼

ありがとうございました。
ＮＥＣに質問し、ＢＩＯＳを初期化し、ドライバを入れなおしてソフトを入れなおしてみたら、問題が解決しました。大変お騒がせいたしました。早くこのことに気づけばよかったのですが、いざテンパルと何が何だか分からなくなるものですね。重ね重ねご協力ありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。
「Administrator」でログインし、アンインストールまでは、できたのですが、「Administrator」で再度ログインし、「コンパネ」の「プログラムの追加と削除」からインストールを試みるも、Setup.exeが見つからず、「ソフトナビゲーター」からのみインストールできそうだったので試みましたが、フリーズしてしまいました。（デバイスが一部起動しなかったのではないかと思うのですが・・・・・）再起動して、普通にログインし、「ソフトナビゲーター」からインストールしたのですが、やはり「SmartVision」のSetup画面でG1500が発生し起動時にG117のエラーが出てしまい悲しい気持ちになってしまいました。残念です。また、何かいい方法がありましたら教えてください。