電話番号不変の引越し後も手続きが必要？

質問

電話番号はそのままで、わずか300mの引越し後、
ADSLモデムのADSLランプが点灯しなくなりました。
何度設定しても　ランプは点滅の状態です。

(1)プロバイダーには必ず手続きが必要なのでしょうか？

一方でニフティと50MBのコースと契約しているにもかかわらず、
電話局との距離が長く、実測速度は2MBしかありませんでした。
いっそのこともっと遅く安いプランに変えようと計画していたところでした。

(2)現状の契約を打ち切り、新規に回線速度の遅いプランに契約しなおした方が　変更に伴う工事費用等の手続きコストは安く済むでしょうか？

(1)(2)どちらでもOKですので、よろしくお願いいたします。

回答No.2

web2525 · ベストアンサー

ご利用の回線はNTTのADSLフレッツでしょうか?
回線がADSLフレッツならば回線設置場所移動とともにADSL工事も同時行いますのでリンクダウンは距離や環境での問題になると思われます。

ADSLフレッツ以外の他社回線ACCAやe－アクセスの場合はニフティにADSL回線工事のお申し込み（設置場所移動申し込み)が必要となり、ADSL回線工事後でないと利用できません。

短距離の移動(同一敷地内や同じマンションの部屋移動であっても）で電話番号に変化ない場合でも、引き込み回線が変更になった場合はNTT局舎内でのADSL回線工事は必要になります。

お礼

＞所移動申し込み)が必要となり、ADSL回線工事後でないと利用できません。

そうですか！

回答No.1

joqr

＞(1)プロバイダーには必ず手続きが必要なのでしょうか？

請求書の住所変更なども含めた、引っ越し手続きが必要です
私は、１キロの移動でしたが、電話番号もそのままでしたが引っ越して続きは必要でした

(2)現状の契約を打ち切り、新規に回線速度の遅いプランに契約しなおした方が　変更に伴う工事費用等の手続きコストは安く済むでしょうか？

同じプロバイダーなら、速度変更が安いと思います
５０ＭＢと、８ＭＢのどちらでも大差は無いと思います
むしろ、５０ＭＢの割増料金分を取られているので無駄だと思います
コストについては、プロバイダーのＨＰで確認してください

プロバイダーを乗り換えるなら、キャッシュバックや、ポイント、無料期間のあるものが多いので、断然お得です

私は、引っ越しの時はプロバイダーを変える主義です
渡り鳥のように、キャッシュバックと、無料期間を有効利用します
今回は、引っ越し料金がタダだったので、そのままにしています

＞電話番号はそのままで、わずか300mの引越し後、ADSLモデムのADSLランプが点灯しなくなりました

もしかしたら、今の家の電話線が光収容されている可能性があります
ＡＤＳＬはメタル回線を使いますので、その線が無いところでは使えません
その場合は、光に変えるか、メタル線を確保してもらわなければなりません

いずれにせよ、プロバイダーに連絡をして必要な対応をしてもらいましょう
ゆっくりしていると、年越しになってひと月以上ネットできないなんてことになってしまいます

お礼

＞渡り鳥のように、キャッシュバックと、無料期間を有効利用します

なるほど、おいしい情報です。
ADSL加入者は減少の一途をたどってますもんネ