• 締切済み

ウイルスセキュリティZEROの接続解除について

ソフトを導入して以来、無線(バッハロウ)によるネット接続が途切れるようになった。 ファイヤーオール機能の作動による通信妨害が発生しているかどうかを確認するため一度削除(アンインストール)した後症状が改善するか確認したい。 どう操作すればよいかマニュアルの手続きを教えてもらいたい。PCについてはずぶの素人です。

みんなの回答

  • coco1701
  • ベストアンサー率51% (5323/10244)
回答No.1

アンインストールの方法は下記を参照して下さい 該当するOSの手順に従って下さい https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00505

関連するQ&A

  • ウィルスセキュリティーzeroがアンインストールできたのかわかりません

    ウィルスセキュリティーzeroがアンインストールできたのかわかりません。 ウィルスセキュリティーzeroがあまりにも重い(相性が悪い?)のでESET Smart Securityを入れました。 コントロールパネル→プログラムと機能→ウィルスセキュリティー→アンインストール の順に操作しましたが、 その操作でさへ重くてまともに動きませんでした。 何度も失敗し、何度も同じ操作を繰り返しました。 そのまま睡魔に負けて次の日にパソコンを見ると、パソコンはフリーズしており 強制終了させて、またプログラムと機能を見るとセキュリティーzeroは消えていました。 ESET Smart Securityは(たぶん)まともに作動しています。 ウィルスセキュリティーzeroをアンインストールできたのでしょうか? 確認する方法をご存じでしたら教えてください。 難しすぎると分からない可能性がありますので、どうぞよろしくお願いします。

  • ウイルスセキュリティで通信がブロックされてしまう。

    ウイルスセキュリティを導入し、「全ての機能を無効」としているにも関わらず、通信がブロックされているらしく使用したいソフトが正常に動作しません。 「履歴」を確認してもブロックされている様子はありません。 アンインストールすると正常にソフトは動作します。 どなたか解決方法をご教授下さい。

  • メール受信ができない(ウィルスセキュリティ)

    「ウィルスセキュリティ」を使用しています。 メール(yahooメールを使用しています)の送信は可能なのですが、受信ができません。タイムアウトで通信が切れてしまいます。 以下のことは確認したのですが、どうしてもうまくいきません。 ■ メールソフトの通信を遮断していないか→OK ■ 他のセキュリティ対策ソフトのアンインストール→OK ■ Windows XP 簡易ファイアウォール機能の解除→OK ■ 最新の「ウイルスセキュリティ」の再インストール→OK ■ ファイヤーウォールのネットワーク通信設定を「低」にする→OK 情報をお持ちの方、よろしくお願いします。

  • セキュリティ対策ツール

    PC歴2年目で独学ですので良く分かりません、分かりやすくお願いしたいのですが・・・ 昨日ADSLから光プレミアムに切り替えました 今セキュリティソフトはNIS2005が入ってます、光プレミアムにセキュリティ対策ツールがあるのですがインストールはしていません マニュアルに市販のウイルス対策/ファイアオール製品等がすでにインストールされている場合はアンインストールしてくださいってありますが、此れは如何なんでしょうか

  • ESET 設定

    ESETを使っているのですが、一度とあるネットゲームでの通信を妨害されました。アンインストールをして、またインストールしたら普通に使えるのですが、接続の許可などの設定方法が独自すぎてわかりません。ESETでは通信を許可するとき、設定のどこをいじればいいのでしょうか?ついでに、パーソナルファイヤーウォールを切ったのですが妨害は収まりませんでした。

  • ウィルスバスター2005

    ウィルスバスター2005を導入したのですが、ファイヤーウォール機能について、インストール直後は正常に動作しているのですが、pcを再起動するとウィルスバスターのファイヤーウォール設定画面では「利用できません」という表示がでていて、一切操作できない(灰色画面)ようになってしまいます。でもwindowsのセキュリティーセンターではウィルスバスターのファイヤーウォールが有効になっていると表示されています。ファイヤーウォール機能をアンインストールして再度インストールしなおすとウィルスバスターのファイヤーウォール設定画面上でも正常に動作している表示になっているのに次のPC立ち上げ時にはまた元に戻っています。理由のわかる方教えてください。

  • ウイルスバスター2009でアップデートが出来ない

    ネットワークLANの環境で、他のパソコンはウイルスバスター コーポレートエディションを採用していますが、今回そのパソコンには、ウイルスバスター2009を導入しようとしています。  でもそこでアップデートを実行すると、ファイルのダウンロード時に、以下のメッセージが表示され、アップデートが出来ません。 『アップデートできませんでした。インターネットの接続を確認し、プロキシ設定を確認してか再試行してください。』 1.インターネットには接続可能 2.プロキシ経由 3.ファイアーオールあり 4.PCのOSはXP新規パソコンです  このような環境でウイルスバスター2009は導入できないのでしょうか?  ちなみにサポートセンターに問い合わせ、再インストール等は実施していますが改善なし。  ご意見をよろしくお願い致します。

  • Flash Player 音声再生が出来ません。

    Flash Player のコンテンツで音声の再生が出来ません。 画像は問題なく再生されるのですが、音声だけ再生できません。 メディアプレーヤーやリアルプレーヤーは正常に作動します。 アンインストールして再インストールをしましたが改善しません。 アドビへ問い合わせたところ、無料で配布しているソフトなので、無料サポートはしません。とのことでした。 どなたか詳しい方でアドバイスを頂けたらと思います。 当方のOSはXPです。 PCはずぶの素人なのでどうぞよろしくお願いします。

  • Microsoft Security Essentials で セキュリティソフトは万全でしょうか?

    本日Microsoft Security Essentials V1.0.1611.0の日本語正式版がアップされ早速導入しました。 喧嘩するといけないと思いそれまで使っていたAVGをアンインストールしました。 ファイアーオールONでルータ経由で使用していますが ウイルス対策ソフトはこれだけでいいでしょうか? 勿論まだ出たばかりなので検証や評判は確定してないでしょうが外国での検証結果やベータ版などもあったと思います。 どなたか ご意見賜りたく思います なお 私は過去10年来一度もウイルスというものにお目にかかった事はありません。 一応フリーのウイルス対策ソフトは入れていますが・・

  • 無線LAN機能の有無確認

     遠く離れた実家の兄弟がノートパソを手に入れました。故あって、マニュアルは付随していません。  このパソに、無線機能が内蔵されているかどうか知りたいのですが、兄弟にどのような確認作業をさせればよいでしょうか。兄弟はズブの素人です。しかし命ぜられたマウス操作は可能です。現在、ADSLで使用中です。ちなみに機種はFMVの7190NU4/B(WinXP-SP2,pro)です。