30代派遣さんの賃金について（30代 独身女性希望）のオーダー

質問

SEです、サポートスタッフを探しています。
よくここでも派遣は年齢があがると仕事がこない、というような書き込みがありますよね？
そのせいなのでしょうか？社内ヘルプデスク経験者で30代半ばまでの独身女性（男性でも可能ですが賃金的に合わない）を希望しています。
こちらが払う金額は　2250円/時
残業あり（10h未満/月）
10-18時　月ー金という条件です。
で、ここまではっきりと30代でお願いしてますが何故か連れてくるのが20/40代の人が多い。
面談にすらきません。
何故でしょうか？（3社でです、E社　U社　A社）
営業に聞くと、丁度30代は就職氷河期なのでスキルがないので紹介できない
結婚、出産、子育てで30代半ばが居ない
うちには30代はあまり登録に来ない
丁度、年齢的に正社員になってしまって登録削除依頼がくる
などの回答がかえってくるのですが・・・

もしかして賃金的に足りないのでしょうか？
現在、きて頂いている女性はこの条件に+4500円/月の交通費補助を渡しています。
これは2年目からの補助で最初は出していません。
どうなのでしょうか？少ないと思いますか？
ちかいうちにR社の営業に合う予定ですが会社をかえればくるのでしょうか？

回答No.2

Moon_77 · ベストアンサー

よく考えると、喰い合うと思われる条件が入っているから該当スタッフがいないのでしょう。
以下、派遣スタッフの大まかな傾向を書きます。

・独身の人は、残業は多少(20-30H/月)多くても良いから収入の多さを望む
　(20代は両親と同居の人も多いため、重視しない人もいる)
・残業少ない案件を望むプライベート重視派は既婚者が多い
・独身でプライベート重視派は、IT系のスキルを持つ人は少ない
　(接客系が多い。コールセンターにはいる)
・30代は正社員になる最後のチャンスと思い、潜在的な就職希望者が多い
　(ヘルプデスクで正社員採用はありえない、と思えるのでマイナス)
・ヘルプデスク経験者は、もう二度とやりたくないと思っている人も多い(友人談)

よって該当者が少ないというのは本当のところなのでしょう。
30代で独身ですと、今後も自分が世帯主となって働き続けることも視野に入れていますので
長期就業が出来るか(できれば正社員に)、スキルアップが出来るか、潰しの効く内容か、
自分の能力的に続けられる仕事か、など真剣に考える年代でもあります。
社内ヘルプデスクという仕事は、そういった面から考えると失礼ながら少々魅力に欠けると思われます。
勿論、魅力を感じて応募する方もいますが、それが40代・20代に多いのだと思います。

派遣会社を換えれば該当者がいるか、というとこれは確率の問題なので、いるかもしれません。
その確率を上げようとするならば、一般事務派遣がメインの有名派遣会社よりも、
IT系に特化したような派遣会社に依頼すると良いと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。

>よく考えると、喰い合うと思われる条件が
そうですね、来ないという事実を見るとそうなんでしょう。

>以下、派遣スタッフの大まかな傾向を書きます。
ありがとうございます、参考になりました。
こう考えると案外居ないのだなという感じです。

>30代で独身ですと、
本当にそうですね、
先々を考えると20代のような賃金ではやってもらえないということですね。

>一般事務派遣がメインの有名派遣会社よりも、
IT系に特化したような派遣会社に依頼すると良いと思います。

うちはSE/PGも採用していますので、IT系に特化した会社はその方たちの採用で一杯です。
1つの派遣会社から多く採用してはならない、という決まりがありまして。
これも中々良い方がこない原因かもしれません。
もう一度よく考えてみます　ありがとうございました。

回答No.4

sinjou

40歳前後のメーカーSEは、長年の残業勤務のせいか、世間の相場を知らなさ過ぎです。
お探しの方々は、
IT革命の最初の世代の本当に優秀な方達なので、雇ったとしても、派遣先の社員による受入体制不足があれば、すぐに退職して他社に移ってしまわれます。
基本的に派遣元の業務委託枠はOJTの質が高いので、同じ時給ならば、無理に個々で苦労する案件を選ぶ訳はないと思います。

テクサポの場合、派遣スタッフの手取が25万～30万を想定して、発注なさると良いのでは？
英会話でのテクサポですと、手取時給は2200円～（大手IT派遣元のネット案件を参照。小さなIT派遣元ですと、更に高いと思います。）

基本的に元メーカー系列勤務のフリーのエンジニアは、金融系のエンジニア職を選んでる場合、他の業界に行く気が起きないのでは？
金融系は元の時給が高いので。昇給の間隔も短いから助かる現場だったりします。

古い体質の大手企業ですと、廃棄のデスクを支給される現場がありますが、大手ベンチャーですと、派遣さんも新品の机と椅子が支給されます。備品の支給体制を見直すだけでも、口コミで派遣先の評判は上がります。派遣であっても、基礎能力が社員と同じ方々なので、自分達と同等の給与や扱いを心掛けていれば、良い人材を獲得するのに困らなくなると思います。
大手派遣元が自社の業務請負案件用にスカウトして確保してる状態なので、それと同等の待遇的な事に尽力されてはと思います。
賃金はケチりたい、OJTは省きたい・・では、人は集まらなくて当然です。

私からすれば、パソナ・テンプ・アデコ・マンパ・松下・リク系にいくらでもいるじゃん？と思いますけど・・・

基本的にサポート経験者の30代女性は、31歳からはWebクリエイターに転向して社員を選ぶ方も多いのでは？
個人的には、国力低下が心配なので、20代の方を育ててあげてほしいです。末端価格の時給は1700とか1800円とか、交通費支給ありとか、だと思いますけど・・・
派遣元じゃなくて、派遣先が人を入れる体制に生まれ変わる事が先決です。

30代社員SE１名の賃金で、派遣が３名雇えるそうです。あんまりです。

お礼

ご回答ありがとうございます。
>テクサポの場合、派遣スタッフの手取が25万～30万を想定して、発注なさると良いのでは？
No.3で書きましたが、それほど難しいことをやらせているわけではないので・・・料金的に出せないと思ってましたが確かにもう少し出さないと話になりませんね。
25万～30万だとPG（1年目）の値段でしたので・・・

>備品の支給体制を見直すだけでも、口コミで派遣先の評判は上がります。
なるほど、備品などは部署が違うので考えつきませんでしたが、ネットでは確かに「マシンが古い」という書き込みもあったので改善できるか考えてみます。

>賃金はケチりたい、OJTは省きたい・・では、人は集まらなくて当然です。
そうですね、私もこういう会社はいかないですね。
なにか突出してないと魅力不足かもしれません。
一応良い事もかいてあって「食堂が安い」などの書き込みもあったのですが魅力不足というのは否めません。
>私からすれば、パソナ・テンプ・アデコ・マンパ・松下・リク系にいくらでもいるじゃん？と思いますけど・・・
一応この中の会社も入ってますがうちではどうしても色々な派遣に対する制約があって使えない派遣会社が大手というのが痛いところです。

>末端価格の時給は1700とか1800円とか、交通費支給ありとか、だと思いますけど・・・
もう150円UP提案を出してみます。
+4500円/月の交通費補助は元々時給UPだと派遣会社にマージンを差し引かれるので少しでも確実にスタッフにいくように交通費補助としてお出ししている金額だと聞いています。

>派遣先が人を入れる体制に生まれ変わる事が先決です。
仰るとおりです、ありがとうございました。

回答No.3

lemo_nade

> もしかして賃金的に足りないのでしょうか？

No1の方が書かれていますが、派遣会社の取り分を30％と考えると、1575円。
35％と考えると、1462円程度。
後者の可能性が高い様に思います。

大阪であれば、社内向け（部内）のOFFICEやネットワーク対応のヘルプデスクの案件は、1500円程度から募集されている様に思います。
社外対応ですが、某会計ソフトのカスタマーサポートは、もう少し低い金額1400円程度で募集されていると思います。
金額は、地域によりますので、質問文の情報だけでは、金額が低いとは判断しかねます。

それから、肝心のサポートの対象は何でしょうか？
質問者様は、SEをされているとの事ですが、お勤めの企業が開発・販売されているソフトのサポートという事でしょうか？
仮にですが、余り世間一般で認識されていないソフトのカスタマーサポートとなると、派遣社員がそのソフトに対して知識を持っていない、そのソフトの将来性に疑問を感じている、等も、理由として考えられると思います。

> うちは三ヶ月更新ですが基本は長期です。でも契約終了（他へいく？）も多いですね。

その理由を分析されていますか？
そのあたりに募集しても紹介がない理由があるのかもしれませんね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
私の中では大体25%前後のマージンという感覚でしたので1600円前後という計算をしておりました。

>肝心のサポートの対象は何でしょうか？
場所は都内です。
サポートはソフトのサポートでもないですし、対外的なサポートでもありません。
どちらかというと私たちSEのサポート補助スタッフです。

1：Word/Visioを使った文書作り
2：テスト作業（マシンにソフトをインストールしてエラーが出ないかのチェック）
3：マニュアル作り（翻訳も含む）
4：文書のスキャンの取り込み　
5：雑用などこれらの簡単な作業です。

なので一般事務員にちょっと+プラス程度なので料金もこの程度しか出せない現状です。
また現在いる女性がこの金額なのでどうしても彼女の給料UPも課題になります。

>その理由を分析されていますか？
そのあたりに募集しても紹介がない理由があるのかもしれませんね。
してないですね、
辞める方の理由は聞いても意味がないので（本音ではない）統計も取ってなければ分析もしていません。
今ネットで調べたら　オタクがいてきもちわるい　○○が出来ないと居られない会社（大袈裟）社員しか使えないサービスがあるなどの不満は書いてありました。
今後は確認しますしネットの口コミも目を通すようにします。
ありがとうございました。

回答No.1

koukoup

素人です。
派遣会社から派遣への支払は単純計算で時給1575円と推測されます。
就業時間も１日７時間。
交通費補助もなく税金など考えると
独立して暮らしている人には厳しいのではないでしょうか。
２年目から交通費補助はあっても昇給するわけでもなく
長期安定して働くことを考えると他に行ってしまうのかな？
30代に固執するのはなぜですか？
逆にそこにターゲットを絞られた理由が知りたいです。

お礼

ご回答ありがとうございます。
>派遣会社から派遣への支払は単純計算で時給1575円と推測されます。
スタッフさんがいくらもらっているのか聞いてはいけないということになっていますのでお聞きしたことはないのですが1600円前後とは思っていました。

>就業時間も１日７時間。
交通費補助もなく税金など考えると
独立して暮らしている人には厳しいのではないでしょうか。

確かにそうですが雑誌の時給などみると1200円～1700円くらいが多いので実際それでも生活されている方は多いと思っていました。

>２年目から交通費補助はあっても昇給するわけでもなく
長期安定して働くことを考えると他に行ってしまうのかな？

いえいえ、時給アップはありますよ。
お仕事が出来るかたならちゃんとあげています。
今の女性もそれなりに（確か、最初の三ヶ月で80円アップ、その後1年後にもうちょっとあげたと思います）うちは三ヶ月更新ですが基本は長期です。
でも契約終了（他へいく？）も多いですね。

>30代に固執するのはなぜですか？
逆にそこにターゲットを絞られた理由が知りたいです。

ひとことで言えば社内の方針です。

30代はそこそこの社会経験（マナーとスキル）があるからです。
独身なのは既婚は子供がいるので残業できませんというのが多いからです。
40代の方は大体、既婚者のパートです。
残業もしないしコンピュータ業界ですのであまり長いブランクや古い知識でも困りますし年齢的に扱い辛く反対が多いのです。

20代の子は男性社員からは絶大な人気がありますがこれもちょっと難しいです。
過去雇った20代は就職浪人　社会経験がないということが業務以前に致命的で業務以外のトラブルが多いのでうんざりし当社では社会経験未経験者は雇わないという方針になっていおります。
また、20代は結婚などですぐ辞める方が多く・・・
なんとなく会社内で30代でという希望があるからです。
私個人では仕事ができて手間がかからない子なら20代でも40代でもかまいませんがかといって社内の希望を知っているので無下にできない状態です。

これが30代独身女性をオーダーしたい理由になります。
勿論、当事者の方には反感を覚える内容かもしれませんが方針ですのでこれを変えるつもりはありません。
ありがとうございました。