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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ノートパソコンのACアダプタを買い替えましたが・・・)

ノートパソコンのACアダプタを買い替えましたが・・・

このQ&Aのポイント
  • hpのnx4300というノートパソコンの純正品のACアダプタ(PPP0009L)が断線してしまったため、Smart Parts USAのOEM商品を購入しました。
  • しかし、OEM商品を使用してみると、コネクタ部分への食い込みがゆるく、抜けやすいという問題が発生しました。
  • これは不良品なのかどうか、設計規格や純正品との違いを考慮して判断する必要があります。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • saru1234
  • ベストアンサー率37% (223/593)
回答No.1

「OEM商品」とありますが、HP の名の表示がどこかにあるのでしょうか? もしや「互換品」と誤解されてませんか? リンク先には > 100% COMPATIBLE > NON OEM と書かれてます。 HP という表示はないのでは? つまりこの商品は「互換品」(しかもそれは HP が言ってるのでなく)です。 どこまでソックリなのか、どの程度は違っても問題ないのか明確なガイドラインは 多分ないでしょうから、多少の違いは「そんなもの」と割り切るくらいの 姿勢が肝要かと思います。 > 食い込みがゆるく、何となく頼りない感じです。 > 少し力を入れて引っ張ると抜けてしまう感じです。 言葉のアヤかも知れませんが「感じ」というだけではなんとも。 僅かの引っ張り、たとえばコードを垂らすと重さで抜けてしまうのなら クレーム言ってもいいと思いますが。 ぐらぐらするのは DCプラグとジャックの遊びが少し大きくなっただけかも知れません。 するする抜けるのでなければ、気分的にはあんまりよくないですが実害はないでしょう。 実際どのくらいの力なら抜けるのか、正規 AC アダプタと比較し、 あまりひどいようなら考えられてはいかがでしょう。

acrobot
質問者

お礼

回答有難うございました。お礼が遅くなってごめんなさい。 実は買い替えを検討した時に、OEM商品とただのコンパチ商品と、2つの候補がありまして、最終的にはコンパチを選んだようなのですが、自分でそのことを混同してしまってOEMと書いてしまいました。申し訳ありません。 私はバッテリーを入れず、AC電源だけで使うことが多いのですが、先日、AC電源だけで使っていた際にコードが抜けてしまい、あやうくデータを失うところでした。 また、質問をしてから分かったことですが、このACアダプタを使うと、タッチパッドの動作に異常が発生し、また、パソコン全体が常にフリーズしたような状態となります。これでは「コンパチ」とも言えませんので、返品を検討することにします。

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その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

OEMだから互換があるとは限らないのではないでしょうか? きちんとそのあたりを確認してから購入すべきだったと思います。そうでないと不良品かどうかかの判断もできません。 購入の経緯が分からないですが、自分で決めたのなら諦めるしかないかもですね。

acrobot
質問者

お礼

回答有難うございました。通販では確認のしようがありません。幸い、アメリカでは返品は当たり前のように行われています(「諦める」という選択肢はまずありません)ので、今回は返品を検討します。

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