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DELLパソコンが起動しない
<DELLが起動しない> 環境:WindowXP DELL DIMENSION 3100C Windowsのスクロールバーが動いている画面(黒い背景)まで 正常に表示されますが、 次に黒一面の画面になったまま進みません。 仕方がないので電源ボタンを長押しし、電源を落とします。 この一連の動作を何回か行うとやっと使えるようになります。 何が原因なのでしょうか。 みなさん、アドバイスよろしくおねがいします。
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おいすー^^ DELLの事ならおまかせ!DELLお兄さんだよ~ううっDELLッ! で、本題なんですけどUSBメディアか何かを刺していませんか? もしくは連動機能のある外付けHDDが接続されていませんか?
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- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
ハードウェア障害と思います。 HDDやマザーボードあたりが怪しいです。 起動できているうちにデータをバックアップし。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828 修理を依頼して下さい。
- tadasi8
- ベストアンサー率41% (1187/2828)
まずPCの電源ONして画面にDELLのロゴが出たら即F8キーを連打してセーフモードを選択してenterキーを押してセーフモードで起動して下さいセーフモードで起動完了したらそのまま再起動してみて下さいこれで解消出来ませんか? セーフモード再起動で効果がなければ一度、正常に起動しているときにHDDのチエックデイスクを実行されて不良セクター修復してみて下さい、チエックデイスクを実行されて正常に終了して自動で再起動完了すればHDDはOKですが途中までで終了出来ない場合HDDが重大な傷は発生しているのでHDD交換ですね。 多分近い内にWindousXpのOSが壊れて起動不能になる可能性があります チエックデイスク手順です参考に。 http://www.lifeboat.jp/support/db/011070417004.html
>何が原因なのでしょうか。 >環境:WindowXP DELL DIMENSION 3100C Diagnostics Utilityの診断結果はどうでていますか?
- ayasa_m
- ベストアンサー率56% (69/123)
何度か繰り返すと起動する...となるとHDDの不具合の可能性が思い浮かびます。 とりあえず起動させたところでCドライブのチェックディスクをお勧めします。 http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/expertzone/tips/july02/kbtip1.mspx なかなか起動しない場合、セーフモード起動も試してみてください。 ただHDDの不具合となると回復は期待できませんので早めに必要なファイルをバックアップした方がいいのかもしれません。 メモリー増設をしてる場合 メモリーの挿しなおしも念のためにしてみていいかも知れません。
- W33SA_2GB
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最近デバイスドライバーの更新とかをしていないのなら…、 「HDDに異常があり読み出しが不安定になっている」に一票。
- e0_0e_OK
- ベストアンサー率40% (3382/8253)
デバイスの何かが壊れかかっているか現に壊れている時にこのようなことが起きます。 可能性としてはHDD、メモリー、ビデオ、あたりでしょうか。