• 締切済み

ADSLモデムからIPアドレスを取得できないで困っています

お世話になります。ADSLモデムからIPアドレスを取得できず、プロバイダのサービスからも見放されて困っています。以下、経緯、詳細です。 PC:自作(今までLANの不具合一切なし) OS:Windows2000 プロバイダ:KDDI DION 事の発端:雷でADSLモデムの損傷→新ADSLモデム購入 状況: 1.新購入ADSLモデムをPCに接続。しかしつながらない。  DIONに確認しいろいろ試す。  (1)ipconfigコマンド確認(IPアドレスは自動取得)  Autoconfigration IP Address…169.254.*.* (*の部分は時々に変わります) Subnet Mask…255.255.0.0   (2)ping 192.168.1.1 通りません(100%LOSS)  (3)TCP/IPプロパティでIPアドレスの固定化    IPアドレス:192.168.1.2    サブネトマスク:255.255.255.0    デフォルトゲートウェイ:192.168.1.1  (4)ipconfigコマンド確認…(3)のとおりに固定された  (5)ping 192.168.1.1 通りません(100%LOSS)  おおむねこの時点でDIONからは見放されました。 2.もう1台のNote PCで接続…何の問題もなく接続。もちろん以下の状況。  (1)ipconfigコマンド確認(IPアドレスは自動取得)   Autoconfigration IP Address…192.169.1.2   Subnet Mask…255.255.255.0   Default Gateway…192.168.1.1   (2)ping 192.168.1.1 通ります。  (3)ADSLモデムも正常にランプがついています。  やっぱりADSLモデムは正常に動作していると思われる。 3.これはADSLモデム以外にPCのLANボードも損傷したと思い購入、取り替え。  しかし、1.とまったく同じ症状。改善なし。  ADSLモデムも正常にランプがついています。 4.これはマザーボードの交換だと思い、マザーボードも購入、入れ替え。  しかし、1.とまったく同じ症状。改善なし。  ADSLモデムも正常にランプがついています。  これってハードウェアの問題じゃないと思う。 5.管理ツールのサービスを正常に接続するNote PC(Windows2000)と比較する。  わからないながらもLAN関係と思われる項目で状況が違うのが以下。  Remote Access Connection Manager:状態が「開始」になっていないので、開始をさせると、エラー5:アクセスが拒否されました。と出てサービスが開始されない。 とにかくPCとADSLモデムの間で通信ができていない状態だと思います。ローカルエリアの接続状態を見ても、PCからADSLモデムにパケットをたくさん送信しても、受信"0"です。 あと何を確認したらよいかもわからず、お手上げ状態です。 有識者の方のアドバイスよろしくおねがいいいたします。

みんなの回答

  • gunma
  • ベストアンサー率47% (470/984)
回答No.9

ping 127.0.0.1…は通りました。(ローカル・ループバック・アドレス) ping 192.168.1.2(自分PC)…通りました。 ping 192.168.1.1(ADSLモデム)…通りませんでした。 DHCPでIPアドレスが取得できていない。 Note PCで接続…何の問題もなく接続。(DHCPからIPアドレスを取得) LANボードも取り替え。(MACアドレスも変えている) 当然、LANケーブルも新しいのに取り替えていますよね、 マザーボードまで取り替えているようですので、ケーブルは安いもんですからね。 ANo.6の回答にもありますが、「PCが正常につながっているときのLANケーブル(ストレート)」でなく、クロスケーブルで接続してみましょう。 モデム、ノートPCの2つに対して接続できないならば、自作PCの不良、それもソフトの不良と言うことではないでしょうか。

0030global
質問者

お礼

OSのクリーンインストールで解決しました。 残念ながら、ハードを買い足したものが無駄になってしまいましたが、皆さんのおかげで解決しました。 ありがとうございました。

  • 774danger
  • ベストアンサー率53% (1010/1877)
回答No.8

ノートPCでは接続できるのでモデムのLAN側の口までは正常みたいですね ちなみに、ADSLモデムと自作PCのNICの機種/型番は何でしょうか? 今時の製品であればauto-MDIXに対応していると思いますが、実はノートPCだけが対応していてADSLモデムと自作PCのNICが対応していなくてつながらない、という可能性も0ではないので........ 自作PC側のNICを交換してもダメ、ということですので、自分もどちらかというとNo.5のかたの書かれている通りOS側の問題のような気がします ネットワーク接続等を作り直してもダメな場合は再インストールするのがいいかもしれません その前に、knoppixのようにCDから起動できるLinux等を起動してNICが正常に認識でき通信できるか切り分けてみる手もあると思います (これでうまく通信できればOS側の問題になりますので) あと、169.254.xxx.xxxのIPアドレスに関しても、No.5のかたが書かれている通りですね http://www.rtpro.yamaha.co.jp/RT/FAQ/Windows/WindowsNT4-TCPIP.html#169.254.XXX.XXX WAN側のIPアドレスではありません DHCPでIPアドレスが取得できていない状況です

0030global
質問者

お礼

OSのクリーンインストールで解決しました。 残念ながら、ハードを買い足したものが無駄になってしまいましたが、皆さんのおかげで解決しました。 ありがとうございました。

0030global
質問者

補足

お世話になります。 今まで自作PCで試したNIC(LANカード)は以下です。  BUFFALO LGY-PCI-TXD (Realtek RTL8139 Family PCI Fast Ethernet NIC)  COREGA CG-LAPCITX (Realtek RTL8139 Family PCI Fast Ethernet NIC)  新購入マザーボード上LAN (VIA Rhine II FAst Ethernet Adapter)  1枚目のマザーボード上LANはRealtek RTL81xx系だったと思います。 Note PCのLANは以下です。  Intel 8255x-based PCI Ethernet Adapter (10/100) 何かわかることがあれば、アドバイスをいただきたくよろしくお願いいたします。 ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ 私、仕事の都合上で1週間ほどOK Waveを見ることができなくなります。来週また、皆様のアドバイスを聞き、試行錯誤させていただきますので、是非アドバイスよろしくお願いいたします。 ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆

回答No.7

接続できないPCで、127.0.0.1 の pingは通りますか? 192.168.1.2 などの固定IPをネットワークカードに振り、それにpingは通りますか? 上記のpingが通って、ルータだけにpingが通らないのなら、ルータに問題があると思います。ルータのMACアドレスフィルタリング機能などに障害があると、一部のPCだけにが接続できなくなる不具合が発生することがあるようです。

0030global
質問者

お礼

OSのクリーンインストールで解決しました。 残念ながら、ハードを買い足したものが無駄になってしまいましたが、皆さんのおかげで解決しました。 ありがとうございました。

0030global
質問者

補足

お世話になります。 ・ping 127.0.0.1…は通りました。  (この127.0.0.1ってなんですか?) ・TCP/IPプロパティでIPアドレスの固定化しました。    IPアドレス:192.168.1.2    サブネトマスク:255.255.255.0    デフォルトゲートウェイ:192.168.1.1  ping 192.168.1.2(自分PC)…通りました。  ping 192.168.1.1(ADSLモデム)…通りませんでした。 ということは「一部のPCだけにが接続できなくなる不具合」の可能性もあるのでしょうか。こうなるとPC側の問題だとするDIONにどう説明すればいいのか、途方にくれてしまいます… 困りました。

  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4689/17359)
回答No.6

自作、ノートどちらかのLANがAUTO-MDIXに対応していればそのままLANケーブルで直結すれば接続できますので自作機のLANが正常かどうか判断できると思います。

0030global
質問者

お礼

OSのクリーンインストールで解決しました。 残念ながら、ハードを買い足したものが無駄になってしまいましたが、皆さんのおかげで解決しました。 ありがとうございました。

0030global
質問者

補足

お世話になります。アドバイスのとおりやってみました。 ADSLモデムとNote PCが正常につながっているときのLANケーブルで、Note PCと自作PCのLANを接続してみました。が、どちらのPCも「ネットワークケーブルが接続されていません」のメッセージでケーブルの接続も認識してもらえなかったです。 他に気が付いたことがあれば、アドバイスをお願いいたします。

  • D-Matsu
  • ベストアンサー率45% (1080/2394)
回答No.5

169.254.0.0/16のアドレス空間はAPIPAにより振られるもので、このアドレスが自動割り当てにより振られるということはDHCPサーバに繋がっていない=ルータとの通信が出来ていないことを意味します。 #という事でNo.4氏には悪いですがWANの情報というのは明らかに勘違いです ADSLモデムのLAN接続口が複数あるならという前提ですが、どの口でも接続できないでしょうか? #最終的には一度Windows2000をクリーンインストールしてみた方がいいかも

0030global
質問者

お礼

OSのクリーンインストールで解決しました。 残念ながら、ハードを買い足したものが無駄になってしまいましたが、皆さんのおかげで解決しました。 ありがとうございました。

0030global
質問者

補足

お世話になります。 残念ながらADSLモデムにLAN接続口は1つしかありません。 Windows2000をクリーンインストールですか…もう少し皆さんにアドバイスをいただいてからの最終手段とさせていただこうかと思います。 他に気が付いたことがあれば、アドバイスをお願いいたします。

  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4689/17359)
回答No.4

LANケーブルでもIPの自動取得でもありませんでしたが・・・ 他に、気になったのが1の(1)です。 2の(1)とは結果が違いますね? 1の(1)はモデムのWAN側の情報が出てる気がします。 問題のPCとノート間での接続は問題ありませんか? また、モデムをリセット(初期化)してみてはどうでしょうか?

0030global
質問者

お礼

OSのクリーンインストールで解決しました。 残念ながら、ハードを買い足したものが無駄になってしまいましたが、皆さんのおかげで解決しました。 ありがとうございました。

0030global
質問者

補足

お世話になります。 おっしゃるとおりです。1の(1)と2の(1)で違うため、PCの問題と切り分けられると考えています。 (自作)PCとノート間での接続はハブを持っていないので、確認できないです。 ADSLモデムのリセットも試しましたが、改善はありませんでした。 他に気が付いたことがあれば、アドバイスをよろしくお願いいたします。

  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4689/17359)
回答No.3

実はLANケーブルも損傷を受けていたので繋がらないとか? PCのIPなどは固定せず自動取得の設定でもダメですか?

0030global
質問者

お礼

OSのクリーンインストールで解決しました。 残念ながら、ハードを買い足したものが無駄になってしまいましたが、皆さんのおかげで解決しました。 ありがとうございました。

0030global
質問者

補足

お世話になります。 LANケーブルは交換してみました。また同じLANケーブルでNote PCとはつながります。 PCのTCP/IPのプロパティでIPアドレス自動取得を試した後に、固定(PC:192.168.1.2 Gateway:192.168.1.1)も試しました。いずれもつながらない状態です。 他に気が付いたことがありましたら、アドバイスをお願いいたします。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.2

トラブルがルータ以外の場合 >IPアドレス 169.254.** 通信できていない。 パーソナルファイアーウォールで遮断していませんか? ポート開放  某ソフトの場合のニ例(他のソフトの場合はサポートで探してください) 参考URLと下記URL https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00545

参考URL:
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062279
0030global
質問者

お礼

OSのクリーンインストールで解決しました。 残念ながら、ハードを買い足したものが無駄になってしまいましたが、皆さんのおかげで解決しました。 ありがとうございました。

0030global
質問者

補足

お世話になります。 おっしゃるとおり、SOURNEXTのウィルスセキュリティZEROを入れています。 DIONの相談時に、完全にファイアウォールを完全に開放をしたり、セキュリティソフトの外したりしましたが、改善はありませんでした。 何か他に気が付いたことがありましたら、アドバイスお願いいたします。

  • x1va
  • ベストアンサー率26% (802/3006)
回答No.1

新しいモデムに関する情報がないので憶測ですが、それはルータ機能を持っていないのでは? もしそうなら別途ブロードバンドルータを取り付けるか、DIONの接続ツールをインストールする必要があります。

0030global
質問者

お礼

OSのクリーンインストールで解決しました。 残念ながら、ハードを買い足したものが無駄になってしまいましたが、皆さんのおかげで解決しました。 ありがとうございました。

0030global
質問者

補足

お世話になります。 ADSLモデムはルータ機能を持っています。LAN接続できるNote PCから、ADSLモデムにの細々と設定しました。 おっしゃるとおり、DION接続ツールなるCDROMがあるはずとさっきさがしたのですが、見つかりませんでした。 何か他に気が付いたことがあればアドバイスお願いいたします。

関連するQ&A

  • ADSL環境でグローバルIPアドレスを知るには

    ADSLです。コマンドプロンプトで「ipconfig」でプライベートIPアドレスは知ることはできます。 コマンドプロンプトからADSLモデムのインターネット側のグローバルIPアドレスをどうすれば知ることが出来るのでしょう。 IP表示してくれるサイトや掲示板でIP表示しているサイトへのアクセスしか知る方法はないのでしょうか。 ADSLモデムの設定で知ることも一般的には出来るのでしょうか。

  • IPアドレスを変えるには?

    IPアドレスグローバル(動的)のプロバイダーのコースを使用してるんですが、DOSコマンドプロンプトで、「ipconfig」コマンドを打つと、PC再起動しても、ADSLモデムをリセット(電源をいったん切る)しても、変わりません。IPアドレスって変わらないのですか?

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • IPアドレスの取得失敗??

    ADSLの接続設定がうまくいかず困っています。 電話回線-モデム-PC間のケーブル接続は出来ていますが、PCからブラウザを使ってのモデムの設定が出来ません。 調べてみると、PCのIPアドレスの取得が出来ていないようです。(コマンドプロンプトでipconfig~を入力してもエラーと出ます。) 他のPCで試したところちゃんと接続出来たのでケーブルやモデムのせいではなさそうです・・ということはPC本体の問題でしょうか?^^; ただ、数週間前までは他のプロバイダにてADSL出来ていただけにとても不思議です。 OSはXPでモデムはNEC)AtermDR322GVです。 ネットワークの設定は自動的にIPアドレス取得するになっています。デバイスでLANカードも正常に動作しています。 何か心当たりありましたら教えて下さい。。 よろしくお願いします(ぺこり)

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • ADSLモデムのDHCPがIPを割り振ってくれない(TT)

    初めまして-Kirin-です。 下記構成でLAN構築しているのですが、 他のPCは問題なく接続できるのですが、 OS上書きインストールしたPCだけ接続できません。 割り当てられた(?)IPアドレスが169.254.54.64になります。 いままで確認した項目を列挙します。 よろしくご教授下さい。 【構成】 KDDI---ADSLモデム---HUB(4port)---PC ADSLモデム=NEC Aterm DL180V-C  =F/W:1.8.10  =DHCP:有効  =LocalIP:192.168.0.1 PC =(NG-PC) WinXP Home SP1 -> WinXP Home SP2 PC =(OK-PC) Win2000Pro SP4 LocalIP:自動取得(192.168.0.3) 【確認内容】 1.NG-PCに接続されているLANケーブルをはずしてOK-PCに接続  結果=OK(Yahooにアクセス。最新ニュースを確認) 2.NG-PCの設定  TCP-IP プロパティ:IP,DNSアドレス自動取得 3.NG-PCにてADSLモデムへping  結果=Request timed out 4.NG-PCにてipconfig /all  結果(空白部分は省略)=   Host Name:*******(設定通りでした)   Node Type:Unknown   IP Routing Enabled:No   WINS Proxy Enabled:No   Description:******(LANカード型名が表示)   Physical Address:**-**-**-**-**-**(MACアドレス表示)   Dhcp Enabled:Yes   Autoconfiguration Enabled:Yes   Autoconfiguration IP Address:169.254.54.64   Subnet Mask:255.255.0.0 5.ADSLモデムリセット後、NG-PC起動  結果=NG 6.LANカードドライバ削除→ハードウェアの追加にてLANカード追加  結果=NG 7.NG-PCにてping 127.0.0.1実施  結果=time<1ms Lost = 0 8.NG-PCから別portに接続したOK-PCにping  結果=Request timed out 9.OK-PCからNG-PCにping  結果=Request timed out

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • IPアドレスが取得できません。

    XPでLAN内臓標準装備のPCです。IPアドレスが取得できません。友人に来てもらいノートPCとケーブルを持って来てもらい試すとちゃんとIPアドレスが取得でき、接続できるのです。 なぜIPアドレスが取得できないのでしようか?どこを確認すればよいですか?(ADSLはルーター型のADSLモデムです。) よろしく

  • ADSLモデムでグローバルアドレス

    現在プロバイダより貸出のモデムWD701CV(http://www.aterm.jp/eaccess/701/)を 利用し,インターネットに接続しています. このモデムを利用すると,PCのIPアドレスはプライベートアドレスとなって しまいます. これをモデムの設定などによってPCにグローバルアドレスを取得(NAT機能を無効)させること は可能ですか?(ipconfigによって出力されるアドレス)

  • 「ipconfig /renew」でIPアドレスの再取得ができません

    「ipconfig /release」でIPアドレスの開放はできるが、「ipconfig /renew」でIPアドレスの再取得ができません。 環境:(1)Yahoo8Mbps,ADSL、(ルーター内蔵モデムでないためルーターを使用) 各機器の接続状況 (1)ルーターにデスクトップパソコン3台接続(常時接続していますが常に正常) (2)ルーターからハブ経由でノートパソコンを接続 (3)使用OSはすべてWindowsXP(SP2) OBで同好会をつくり、老化防止を兼ねてパソコンを楽しんでいます。ところが日によってインターネットに繋がらない(人数はそのときによって異なります<4,5名~10名>が、全員駄目だったり、複数の者が繋がらなかったりで、接続状況は一定しません、<全員繋が繋がることもあります> 又、同一パソコンでも繋がったり繋がらなかったりします) この件は一度ここにも投稿<2007-05-25 QNo.3030242>し、その節はhikari_abさんに大変お世話になりました、ありがとうございました。 その後も調べられる範囲で勉強はしましたが、力不足で解決するに至っていません。 現時点で行き詰まっている点について、再度アドバイスをお願いしょうと投稿させていただきました。 よろしくお願いいたします。 (1) 接続できないPCのIPアドレスが「169.254.142.68」や「169.254.220.255」等になっています。   (接続できているPCのIPアドレスは「192.168.11.2」などで正常です) これはAPIPAによる割り当てであると判断し「ipconfig /release」でIPアドレスを解放しましたところ、IP Address、Subnet Maskも「0.0.0.0.」となりました。 この状態で「ipconfig /renew」でIPアドレスの再取得をしようとしたのですが、 「アドレス取得中」→「・・・取得なし」となり取得できませんでした。 解決方法をアドバイス下さい。 (2) 日によって繋がったり繋がらなかったりする原因は何が考えられるのでしょうか?   素人考えですが、ルーターが悪いと言うことも考えられるのでしょうか。 以上よろしくお願いいたします。

  • 1つのPCにIPアドレスが2つも(>_<)

    Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600] (C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp. C:\Documents and Settings\AKITOSHI>ipconfig Windows IP Configuration Ethernet adapter ローカル エリア接続: Connection-specific DNS Suffix . : Autoconfiguration IP Address. . . : 153.257.114.126 Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0 Default Gateway . . . . . . . . . : PPP adapter DION フレッツADSL: Connection-specific DNS Suffix . : IP Address. . . . . . . . . . . . : 52.119.74.148 Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.255 Default Gateway . . . . . . . . . : 52.119.74.148 C:\Documents and Settings\AKITOSHI> 全く無知なものですみません。 何故か「IPアドレス」が2つもあります。 Winnyでルーターの設定をしたいのですが、このように2つもIPアドレスがあるため、設定ができません。どうして2つもあるのでしょうか?

  • YAHOO BB ADSLでのIPアドレスの取得について 

    自宅にYBBのADSLを引いておりますが、 自宅のPCへ外部からリモートデスクトップで接続しようとしております。 ただし、グローバルIPアドレスを探そうとして、 ipconfig /all と打っても192.168.~のプライベートアドレスしか表示されません。 モデムにルーター機能が組み込まれているせいでしょうか? ルーター機能をオフにしてもかまわないので、 どのように対応すればいいか、ご教示いただけませんか? (ちなみに、YBBの場合は半固定アドレスですよね?)

  • Aterm WarpstarのIPアドレス再取得できません

     Aterm WarpstarのIPアドレス再取得できません. 友人のAir Staitionの使い勝手を確認するためにつなぎ直しました。問題なくネット接続ができ、元に戻そうとしたらそれまで問題なくネット接続できていたAtwermでネットにつながらなくなりました。 Yahooのモデムを通しての接続なのですが、IPアドレスが取れません。再取得を試みましたが駄目、ipconfig renewもしましたが駄目です。ケーブルを取り替えたりしばらく放り投げておいたりしましたが、やはり駄目です。LAN側IPアドレスは正常に192 168 0 2とでますがWAN側は0 0 0 0 で、解放、再取得ができません。 yahooのモデムはパソコン、データのランプがつきません。WAN側のケーブルをAir Staitionに差し替えれば電源をおとさなくてもランプがついてAir Staitionではネット接続できます。 友人に返せなくなってしまい困っています。 OSはXPプロ,自作機です。

専門家に質問してみよう