この日本語正しいでしょうか？

質問

1.今は在庫を切らしているんですが
支店にあれば、取り寄せことができます
お探ししてみましょうか？　←この日本語ok?

2.この○○○はもう売り切れですが、他店に取寄せてもらってよろしいでしょうか？　←これ正しいでしょうか？

回答No.1

noname#66163 · ベストアンサー

１．
「お探ししてみましょうか？」だと、『もしあなたが探して欲しいと頼むのであれば、探してあげますよ』というニュアンスが感じられます。
「よろしければお探し致しますが」の方が、接客の日本語に近いと思います。

２．
お客様に向かってスタッフが言うのであれば、「この○○○はもう売り切れですので、他店から取寄せようかと思いますが、いかがでしょうか？」のようになるのでは。
そうではなくてスタッフが上司などに訊くのであれば、「この○○○はもう売り切れなので、他店から取寄せてもらっていいですか？」になると思います。

回答No.3

dxdydzdw

１について
問題は「お探ししてみる」の「してみる」です。してみるというのは、店員が自分の意図ですることであり、客側からみると「してやる」に近いものを感じます。より敬意を伝えるために、謙譲語の「致す」を使って「お探しいたしましょうか」が適切です。「探す」には問題はないと思います。
（「取り寄せことが」は単なるタイプミスですよね）
２について
お客にこれをいうのでしたら、取り寄せるのは店側ですから、「他店からお取り寄せ致しますがよろしいでしょうか」です。商品係か何かの上司にいうのなら「他店からお取り寄せお願いしてよろしいでしょうか」でしょう。どちらにせよ商品の方向は他店→当店ですので、他店「から」になります。

回答No.2

jo-zen

１．について

「取り寄せことができます」は、変な日本語です。「取り寄せることができます」

「お探ししてみましょうか」というのは、会話の流れからすると不自然です。支店にあるかどうかを確認するということですから、「探す」という言い方はあたらないと思います。「確認しましょうか？」とすべきです。

２．について

「他店に取寄せる」というのは、おかしいです。「他店から自店に取り寄せる」のですから、「他店から取寄せる」でなければいけません。また、「取寄せてもらう」は、「他人に取り寄せるという行為をしてもらう」ということですから、「取り寄せる」という行為をしてもいいかどうか確認する文では使えません。「他店から取寄せさせてもらってもよろしいでしょうか」などとすべきです。