イーモバイルが【.info】のドメインのサーバーに繋がりません！なぜ？

質問

こんばんは。
イーモバイルD02NEを使っています。
最近、【.info】というドメインが繋がれなくなっています。
なぜなのか、よくわかりませんでした。
ちなみに、ネットで探したら、
http://www.msng.info/archives/2008/08/post_718.php#comments
同じようなコメントが残っています。

私との現象と全く同じです。

【.info】ドメインは私いつも使っているサイトとMAILサービスなんです。
ビジネスのため、イーモバイルを購入し、こんなことが目にあったのはかなりショックです。

イーモバイルを使っている方、どうしたらほうがいいですか。
（ちなみに、サポートセンターにも電話してみたが、相手はパソコンIP知識、DNS知識は薄く、こらえられない状態でした。そのあと、改めてもう一回電話しても同じ結果になり、なにもなく終了。で、ご返信いたしますので、しばらくをお待ちくださいと言われたが、それ経ってもう4日間経ちました！ひどすぎます！）

先ほど、もう一回イーモバイル会社にメールを出しました。
内容：
先週、イーモバイル全機種で【.info】ドメインのサーバーに接続できない件で、自分でいろいろ調査した上で、サポートセンターに問い合わせしました。

サポートの係さんは「手動で変えてみてください」とか、「ほかのPCでためしてください」とか、そういった回答しかしてくれませんでした。実は、こんな検証は問い合わせする前にすでにやってみましたからで、頭にきてました。
サポートの係さんはPCのIPやDNSのネットワーク知識は薄く、私が「イーモバイルを使って、そのままでもらったIPで、御社のDNSサーバーIPにPINGできないようですが…」と言いましたが、相手は理解できず、適当な答えを話してくれました。結局、しょうがなく、「じゃ、【.info】のドメインにアクセスできるか」の話になり、相手もなんかメモも取ってもらって、「後ほどお電話さし上げます。回答させていただきます」と言ってくれました。

が、

4日間経ってもなにもなく、回答ももらえなかったです。【.info】ドメインも接続できない場合も一時的に多かったです。

私はビジネスのため、イーモバイルを購入し、WEBやMAILでやり取りしていて、結局常に使っている【.info】ドメインが使えないようで、すごくショックです。

質問：
１、いつ回答してくれますか。
２、【.info】ドメインに対して、イーモバイルのDNSサーバーは問題ないですか。

皆さん！解決方法はありませんか。

回答No.3

ultraCS

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4249876.html

関連した内容の上記質問に詳細を書きましたが、原因はemobileのDNS(60.254.xxx.xxx)が腐っているようで、まともな公開DNSに差し替えると快適につながります。
emobileがグレートファイアウォールとかグレートプロキシを構築しているわけではなさそうです。

で、当面の対策としては
・ブックマーク中のinfoドメインのドメイン部分をIPに置き換える
・DNSをemobileの自動取得から公開DNSに固定する

一時間も試せばわかるし、怪しいのがDNSだくらい気づきそうなものだけど、emobileも困ったものだなあ。

お礼

先ほど、イーモバイルサポートセンターからメールが来ました。
内容を貼ります。
******************
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

先日お問い合わせいただきました件についてお調べさせて頂きました
ところ、現在お客様が利用されています『www．xxx.info』の
サーバー上にて障害がおきている事が判明いたしました。
現在は復旧し、お客様のブログも閲覧出来る事を確認致しました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

その他何かご不明な点がございましたら、
イー・モバイル カスタマーセンターまでお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
*********************

ですが、テストしてみたら、やはりDNSおかしくて、つながらないです。メールの返答はうそではないでしょうか。

私の場合、
http://musilog.net/article/104503025.html
プロキシ設定するか、HOSTSを弄るか、で解決できるようにしています。大変ですね。

回答No.2

kame999

メールが来たので試してみると　確かに接続出来ません
また　ここのログオフも何か変ですね

同時に　ウイルコムAX520Nからは接続出来ました
ザウルスにてb-mobile BMS12C-Jからも接続出来ました

これは困ったものです　安定性から言うと
遅いけど　ウイルコムの方が使えると思います

長年使っているし

お礼

イーモバイルカスタマイズに連絡しても、回答してくれないですが、どうしたらいいでしょうか。

私はビジネスを使っているメールドメインはINFOになっていて、すごく困っています。

どうしょう。

回答No.1

kame999

まだ二週間しか使ってませんが

USBのＤ０２ＨＷを買いました
但し　ＥＭチャージなので
接続先が違いますが

試しに知っている人のｉｎｆｏサイトに
アクセスすると接続出来ます

因みにビブロｕ５０にＤ０２ＨＷと
skylink　無線アクセスポイントを付けて
BJDのプロキシ環境で

工人舎のパソから試みてます

何故でしょうね

お礼

skylink　無線アクセスポイントを外して、イーモバイルのみにしてやってみてください。

たまにアクセスできる、たまにアクセスできない状態になっています。

とくに午後16時ごろ、アクセスできない場合が多いです。