itunesが開けない！

質問

itunesをインストールできるのですが、アイコンをクリックしても開く事ができません。何度も再インストールしてみても駄目でした。
パソコンは３年前に購入したFM-5865D286DBCAで、メモリは増やしてません。
初期化しか方法はないのでしょうか？

回答No.1

neddoheny

開けないだけでは詳細がわかりませんが。
参考に。
http://support.apple.com/kb/HT1866?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP

補足

早速の回答ありがとうございました。先日の内容に補足しますと、アップルのホームページからitunesの無料ダウンロードをクリックしてインストーラをダウンロードし、手順に従いインストールし、「正常に終了しました。」メッセージがでました。デスクトップのアイコンをクリックすると5秒ほど砂時計マークになるのですが元に戻り何も表示されません。エラーメッセージが出るとか以前にうんともすんとも言わないのです。マイコンピュータからitunesとQuicktimeのファイルなどを検索して全てを消去してから再度インストールしても同じ結果でした。何か良い方法はないでしょうか？