サイズ交換

質問

先日ドームであったプロレス興行のようなものに家族が行き、Ｔシャツを買って来てもらったのですが、それが余りに大きかったのでサイズ交換をして欲しいと考えました。

先方の回答は、応じられないということでした。言い分としては色々あったのですが、
まず買った場所を証明するものがない。サイズの判断は買主の責任。基本的に今までサイズ交換を受け入れたことがない。未使用でも開封してしまった。主にこの四点でした。

商品の返品・交換は店側の善意しだいだということは分かっていますが、
３８００円のシャツ３枚が全て部屋着になるのは余りに辛くて。
買った場所を証明できるならそのときまた電話してくれと先方は言っております。
興行に合わせた特設店舗でレシートは出ていません。
出来れば３枚全て、せめて未開封の1枚だけでもと思うのですがどなたかお知恵を貸してください。

因みに消費者センターにも行きましたが、やる気も知識も感じられなくて、ダメもとで電話してみたらという程度でした。

回答No.1

OKWebAdmin

管理者より：
同等の質問があるのでそちらをご参照下さい

参考URL：

http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=414792