i-tuneを使えなくなってしまいました。

質問

当方、ウインドウズXPホームエディションにて、i-tuneを使って
音楽再生を楽しんでいる者です。

先日、i-tuneを立ち上げると、（バージョンアップしますか？）みたいな表示が出てきたので
そのまま、アップデートしました。

そうすると、i-tuneを立ち上げても（障害が発生しました）みたいな表示が出てきて
i-tuneを使えなくなってしまいました。

私は、（そうか、新しいi-tuneを使用するには、ウインドウズXPもアップデートしなくては
ダメなのかな？）と考えまして、
ウインドウズXPサービスパック2に、アップデートしました。

そうすると、i-tuneが使えるようになりました。
ジャケットのアートワークなどもi-phoneみたいに表示されるようになり、
喜んでいた矢先、、、また使えなくなってしまいました。

i-tuneを立ち上げても（問題が発生しました）みたいな表示が出てきて
再生出来ないのです。

どうもオーディオドライバーに関係あるみたいで
（AudioHQ）というのが、機能していないみたいなのです。

CD-ROMからドライバーを再インストールしても
状況は全然、変わりません。

ウインドウズごと、再セットアップするしか、方法は無いんでしょうか？

同じような症状になった方、いらっしゃいましたら
教えていただけますか？

当方、パソコンはそんなに詳しくありませんが
宜しくお願いいたします。

回答No.1

precog · ベストアンサー

最新のドライバーを入手してインストールしてください。

Sound BlasterならCreativeのHPにあると思いますが、わからなければメーカーHPでも良いと思います。(両方試してみてください)

>ウインドウズごと、再セットアップするしか、方法は無いんでしょうか？

ドライバーに問題があるなら、再セットアップしても旧くなるだけなんで意味がないです。

DirectXも最新にしてみてください。Microsoftのサイトからダウンロードできます。(DirectX ランタイムというやつです)

お礼

ありがとうございます！早速試してみます！

回答No.2

w_kiyo123

私もi-tunesをアップデートしたらブルースクリーンのエラーで使えなくなった経験あります。
XPのOSの更新やi-tunes＆QuickTimeの前バージョンのインストールなどしても駄目でしたが私の使っている音源SC-D70が原因（エラーの内容を読んでみるとドライバがエラーみたいでした）と突き止めることが出来ましてその音源の電源OFFにして見たところインストール出来て正常に使えるようになりました。さすがに音源の電源ONにしたままi-tunesを起動してみますとブルースクリーンで落ちてしまいますが。