i Tunes１０．５ のインストールができない

質問

困っているのでどなたか詳しい方教えてください。

　i pod　を持っているので、今まで i Tunes9 を使っていましたが、
i phone 購入に伴い、i Tunes10.5 が必要になりました。
i Tunes を開いたときに、「最新のバージョンに更新しますか？」
といったようなメッセージが出るので、その更新ボタンをクリックして更新しようと試みましたが、
クリックしても全く反応しません。

　そこで、今まで入っていたi Tunes9　を一度アンインストールしてから、
新たにi Tunes10.5 をインストールしなおそうと試みました。

　ところが　i Tunes Setup.exe の保存まではできるのですが、
途中で「エラーが発生しました」となって最後までインストールすることができません。

　ひとつ気がかりなのは、９が完全にアンインストールされていないことです。
Appleのホームページにでていた手順で、プログラムファイルをアンインストールしたのですが、
「Apple Mobile Device Support」というのだけ、アンインストールを試みると、
何度試しても途中で固まってしまうので、それだけはアンインストールできずに放置してあることです。

パソコンにあまり詳しくないため、どうしたらいいのかわからず困っています。
よろしくお願いします。

回答No.2

frown_knight

setup.exeが正しくダウンロードされていないのでしょう。希にそういうことがあります。
もう一度やってみて下さい。

お礼

回答ありがとうございます。
何度も試みているのですが、うまくいかないのです。。。
再セットアップしかないのかしら(>_<)

回答No.1

noname#203203

iTunes10.5 からQuick Time が無くても、インストール出来る
ようになりました。
Quick Time 他、iTunes 関連の物を削除する必要があるようです。
http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP

お礼

回答ありがとうございます。
私も、こちらのページを見て削除をしたのですが、「Apple Mobile Device Support」
以外は削除することができました。（Quick Timeも含めて）