NOと言えない。仕事がたまる

質問

中途で入社して2年目ですが、仕事を頼まれやすいのか、もしくは私がなんでも「はい、はい」といってしまうせいか、自分だけに仕事が溜まり易いです。こなしてるうちは良いのですが、溜まりすぎると「ちぎっては投げ」という調子になります。すると片付けや根回しが荒くなり、
残業ばかりしたものの、かえって細かなことで非難されます。「ごみが落ちてた」とか「窓を閉め忘れて帰った」とか「連絡のタイミングが悪い」とか。かえってアダになりかねません。
忙しいのが遠因で2度転職してるので、クールに無責任になろうとしていますが、ついつい帰り際に電話がなると取ってしまい、困ってる様子だと手を貸そうと、また仕事を抱える羽目になります。
職場の他の人たちはほとんど自分の範疇の仕事以外はせず、（ほんと、人が荷降ろしするのを見かけても手を貸さず素通りするくらい冷淡です）定時に帰ってます。
事無かれ主義で片端から「それは私の仕事じゃない」といって断ることも大事なんでしょうか？誰もやらない仕事なら、結局だれかがやらなくてはいけないことだと思うんですが。

回答No.3

kesyouita

#2です。
断わり上手になりましょう。時には困った感じで、時には冷静に説明して（笑）
ある意味、自分の領域を守ることは大事なんです。
余裕があれば、出来る限りお手伝いさせてもらってもいいでしょうが、
手持ちの仕事をもっているのに、他を受けることは、仕事や依頼された人に対して軽視していることにもなりませんか？

会社に迷惑をかけないよう、雑にならないように何をしたら良いか考えながら仕事をされてみては。
きっと、社会人として変わる岐路にたっているのでしょうね。
階段をのぼってみると、また違った景色になることでしょう。

仕事の出来る人は残業はしないと思います。

派遣の品格ってドラマご存知ですか？
あれはちょっと極端だけどヒントになるかもしれないですね。

職場の人がどうってのは実はなにも関係ありません。
貴方が会社に貢献できるには、今何をするべきかなんですよ。
本来やらなければならないのはそういうことで、人は人、私は私です。

貴方が仕事を断って誰かに回ったしても、貴方に余裕ができたらお手伝いすればいいでしょう。
それが助け合いだと思います。

お礼

会社に貢献しようとは思いません。
モチベーションがあがらない。
お客様にこそ貢献したいです。

もしあなたが医者もしくはレスキューで重傷者がたくさんいたら
「余裕を持って出来る範囲で」しか診ないほうですか？
お利口さんですが、人として少し悲しくないですか

回答No.2

kesyouita

専業主婦です。

昔勤めていた時は、入社数年は全て受けて、断れませんでした。
しだいに慣れてくると、さばけるようになってきて、仕事を頂いた時点で
大体これぐらいかかるというような目安の時間がわかってきます。
仕事は頂いたものが優先ですが、それ以上に緊急のモノもあるわけです。

仕事を頂いた時は、まず、急ぎかどうか確認します。
急ぎといっても、今すぐの場合もあるし、今日中、次の日の朝、次の日の午前中まで・・・と人それぞれ。
次に今の状況を話します。ここまでなら出来る、とか、誰かに手伝ってもらうか・・・
つまり、話も聞かずに断るのではなく、緊急性を聞いてから、どうするか・・・・
前に仕事を頼まれた人に相談しにいって、待ってもらうことも可能かもしれません。
仕事もチームですから、助け合っていきたいですよね。
もちろん、緊急のものを自分がしている場合は、自分の状況を話してから
いつぐらいなら取りかかれます、と言うのがいいと思います。
他の人に仕事が回るかもしれませんが、それはそれで気にする事はありません。
第一に、忘れてはならないのは、自分の仕事の内容より、
会社にとって利益のあること、が前提だと思います。
誰に頼まれたというより、会社にとってどれだけ大きいことかなんです。
もちろんどの仕事も大事だけれど、大事なお客様のお茶くみを急に頼まれることも、ある意味、緊急性があり、会社の評判にもかかわります。

社会人としての優先順位は、１．緊急性のたかいもの　２．頼まれた仕事の順位

ひとつひとつの仕事をキッチリするのが第一です。
許容範囲を知っておく自己判断を養いましょう。
私はせいぜい２・３件ぐらいが冷静にさばける範囲でしたよ。
広い視野でみるには、余裕を作ることも大事です。
仕事を受けた時、ちょっと余分に時間を言ってました。半日かかるものなら、今日中で。
1日かかるものなら、1日半。余裕を自分でつくらないと、焦ってミスをしてしまって、
かえって2度でまなんてこともあります。

お礼

1.緊急性の高い仕事ばかり雪の如くたまり続け・・で数日2.頼まれた仕事が手付かず。なんてこともあります。

多めに言っておく。良い知恵ですね。ですが、なかなか頼まれた仕事にたどり着けず・・といううこともあり。他の人たちがやにクールで頼みごとをすると巧みに言い逃れるので、面倒になり自分ですることが多いです。頼むより頼まれる自分が間違ってるのか、疑問に思えます。

回答No.1

noname#63784

自分のキャパ以上に受けて自滅するのは
自分も損ですが、会社にとっても損失ですから
もうちょっと大きい目で見て仕事をしたほうがいいと思います

断ればいいってものじゃないでしょうし
優先順位もあるし重要度もあるし、時系列で片付けるべきものもあるし
まとめてやったほうが効率がいいこともあるでしょう

「せっかちグズさん」か「よくばりグズさん」の可能性があるかもしれません
「グズをなおせば人生はうまくいく 」
http://www.amazon.co.jp/dp/4479790705

お礼

グズをなおせば・・は読んだ記憶があります。
今は大小の仕事を全部書き出してから、最優先を◎二重丸、次を○丸、今日しなくていいものは三角か（カッコ）で区分してます。
最優先の仕事は午前に終えるように・・・随分ラクになってきましたが。でもなんだか自分だけ忙しそうなのも浮いてる気がします。