• 締切済み

ヤフーオークションの利用停止の期間は？

ヤフーオークションのIDが 一時利用停止中となってしまいました。 一時とはどのくらいなのでしょうか？ また、取引途中の落札者との連絡掲示板が 閲覧できなくなってしまったため 発送することができません。 落札者側からは連絡掲示板を閲覧することはかのうなのでしょうか？ 振り込まれてた場合、落札者の発送先を見ることができないため 発送できず、落札者は詐欺にあったと勘違いするのでは ないでしょうか？

noname#61070
noname#61070

みんなの回答

  • kaZho_em
  • ベストアンサー率50% (2950/5879)
回答No.1

> 一時とはどのくらいなのでしょうか？ 基本的に無期限です。 ID停止された方が、証拠を提出するなど、明らかにID停止はYahoo側のミスで ある事を証明した場合にのみ解除されます。 実際には、ID停止が解除される例は非常にまれです。

  1. カテゴリ
  2. 生活・暮らし
  3. その他（生活・暮らし）

関連するQ&A

  • ヤフーオークション利用停止について

    本日、評価1200を超えるIDが突然、ヤフーにより利用停止にされてしまいました。出品物は全て削除され、取引ナビ、連絡掲示板とも利用する事が出来ない状態です。何故、削除されたのかは今だに全く検討が付かず困惑しております。 先日、発送させて頂いた落札者様からは掲示板（見る事は出来ますが私は投稿は出来ません）と評価に非常に悪いで「商品が届かない詐欺だ」と中傷された評価を付けらました。 評価にコメントを返させて頂こうと致しましたが、停止中の為それも出来ず、その方のIDにヤフーのyahoo.co.jpを使ってメールを送ってみましたがエラーで返ってきて連絡も取れません。その方は定形外希望だったので、まだ届いていないだけだと思いますが・・・ 商品は間違いなく発送させて頂いているのに、中傷的な事を言われとてもショックです。 あと、昨日、ご入金頂いた落札者様で商品の発送をさせて頂きたいのですが取引ナビが開けない状態ですので連絡先がわかならい為、発送が出来ず大変困っています。 一応、自己紹介文だけは編集アップが出来たので、そこにメールアドレスなど事情を説明して記載はさせて頂いたのですが、自己紹介を見て頂けないとご連絡は頂けませんし、その方にも上記の方と同じようにヤフーメールにメールを送らせて頂いたのですが（この落札者様のメールはエラーで戻ってきませんでした）、見て頂けるか心配です。 お金を頂いているのに発送をしないと、これこそ本当に詐欺になりますし、そのような事は決して出来ません。 この他、落札者様と連絡を取る方法はございませんでしょうか？ 中傷をしてきた方はともかく、ご入金頂いたのにご住所がわからない方とはなんとしても連絡を取りたいので、どうか、よろしくお願いします。

  • ヤフーオークション利用停止

    突然ヤフーオークションの利用停止のメール案内が届きました。恐らく出品中のアイテムが偽物と見らたのかもしれません。 しかし少し前に、私の出品したアイテムを落札された方がおり、支払い・配達のやりとりをヤフオクの取引ナビなる機能を使って連絡をとっておりました。そんな時に突然オークションが利用停止となりました。 落札者の方は私からの連絡を待っている、もしくは発送を待っているかもしれませんが、取引ナビの機能を使えないので連絡の取りようもありません。 ヤフーに問い合わせしましたが、今だ連絡はありません。ヤフーより迅速な回答をいただける皆様教えて下さい。よろしくお願いします。

  • ヤフーIDを利用停止にされてしまいました。

    オークションで新規の方にいたずらされました。 そのせいで（多分）、ＩＤ利用停止にされてしまいました。 そのようなことが出来るものなのでしょうか？ また、どうすれば利用再開出来ますか？ ■経緯■ 当方の出品物に新規の方が即決にて落札。 新規の方は事前に質問欄にて連絡をと記載しておいたにもかかわらず、連絡無しで落札。 注意して対応に望んだ（ファーストメッセージで連絡先・名前を教えない等）が、その対応が気に入らない不愉快だといちゃもんをつけられ取引中止の連絡を受ける。 その直後、別の新規ＩＤ数個に他の出品物をいくつも即決落札され、速攻評価を「非常に悪い」とされ、すぐにそのＩＤは登録削除処理される。 ヤフーオークションより「利用停止のお知らせ」とのメールが届き、「お客様のYahoo! JAPAN IDは、利用状況、利用規約およびYahoo!オークション・ガイドラインにもとづき、Yahoo!オークションの利用を停止いたしました。」とのことで当方のＩＤが使えなくなる。 以上のようなことがありました。 取引中の別のオークションが１件あり、取引ナビが見れない状態になったため、大変困っております。 （当方出品者。タイミング悪く、ちょうど落札者から振込があった直後に利用停止になりました。先方に電話番号を連絡してあるので電話してきてくれればいいのですが、お金だけ頂き発送出来ない状態です。（取引ナビから住所氏名が確認出来ないため出来ない） どうして利用停止になったのでしょうか？ 現在ヤフーに問い合わせ中ですが、回答まで最低２、３日、もしかしたら１週間かそれ以上かかるかもしれないし、 落札者様をお待たせするのも申し訳ないので、何か出来ることはないかとこちらにて相談させて頂いております。 利用再開する（せめて、取引中のナビだけでも見る）ことは出来ないものでしょうか？ また、ヤフーポイントも１万以上貯まっていたので、非常に痛いです。 このまま失効してしまうのでしょうか？ さらに、いたずらにて即決落札されたオークションですが、落札後本当に１分、２分もかからないままに停止様態になってしまったので、落札者削除の処理が出来ませんでした。 ヤフーに落札手数料を取られてしまうのでしょうか？ 分かります方、どうぞご教授お願い致します。

  • オークションの利用停止で困っています

    突然、オークションが利用停止なってしまいました。取引ナビも見ることができなく、すでに入金してくださった落札者の方へ発送ができなくこまっています。ヤフーにはメールを送りましたが、返信はありません。非常に困っています。解決方法やヤフーオークションへ電話番号など知っている方いましたら、よろしくお願いします。

  • オークション利用停止中になった時の対処

    先日、オークションで急に利用停止となりました。出品者として、取引ナビで落札者様と連絡をとっていました。停止中につき、評価欄、連絡掲示板、取引ナビが急に使用できなくなり、落札者様との連絡が途絶えてしまいました。住所も、取引ナビがいつでも見れるということで、控えていなかった私が悪いのは十分承知していますが、入金された方もいらっしゃるのに、相手の住所が分からずお送りすることができません。自己紹介欄に連絡先を書き込みましたが、決済で入金された方はまだ気がついておられず、連絡がありません。こちらからは、(落札者のID@yahoo.co.jp)へ何度もメールをお送りしていますが、連絡がありません。 自分で控えていたのは、落札者様の苗字とIDだけです。もう、どうしたらよいのか分かりません。勝手なのは分かっていますが、どなたか対応方法を教えて頂けたら幸いでございます。

  • Yahooオークションについて

    ヤフーオークションで、突然利用停止にされてしまいました 一件取引中のものがあって、相手の住所は停止になる前に確認できて発送出来出来て、 その数日後、相手は掲示板で商品が届いたと連絡を入れてきたのですが、 肝心の受け取り完了連絡をしてくれません。そのため売上に反映されません。 出品者のIDが停止になった場合でも、 相手は受取連絡を送ることが出来ないのでしょうか？ それともこちらが利用停止で評価もできないため、 単にしらばっくれているだけですか？

  • yahooオークションの事でお伺いしたいです。

    はじめまして、先日Yahooオークションで出品し落札されたのですが 落札代金を振り込んで頂いた瞬間にID停止を受けました。 相手様の個人情報をバックアップ取ってるはずも無く 返金しようにも発送しようにも出来ない状況です。 相手様のID@yahoo.co.jp宛てにメールをしてみましたが確認していただいてるか分かりません。 このままだと詐欺になると落ち着かない状態です・・・ yahooにはもちろん状況説明しましたが定型文+相手の情報が分からないのであれば他の連絡手段は提案できませんと返答がありました。 このような事が許されていいのでしょうか？ いきなり停止しといて後は知りませんでは酷すぎます。 何とか相手様と連絡とって発送したいのですが・・・当方の連絡先を送ってますので連絡を待つしかないのでしょうか？

  • 利用停止処分

    ヤフオクでオークションが終了し、入金も確認できたのですが、そのあと出品したブランド商品が利用ガイドに反するとい理由で利用停止になってしまい、取引ナビを見ることができず、発送ができません。 ヤフーに問い合わせしても、解除もしてもらえず、落札者から連絡を待って下さいと。。。。 出品したブランドも正規店で購入したものなのに、一発停止処分。 評価は５００以上もあったのに、この有様です。 落札者からの連絡を待つ以外方法はないのでしょうか？ 落札者が詐欺として警察に届ける可能性もあると思います。 こちらはその気がないのに、ヤフー側の理由で発送できない場合でも逮捕されてしまうのでしょうか？ とても困っています。 よろしくお願いします。

  • ヤフオク取引中に利用停止

    いくつかの取引中（出品者です）に突然利用停止になってしまいました。 理由は良く分からないのですが、それはまぁ、いいんです（本当は良くないけど）。 問題は取引中のオークションです。 いくつか取引の途中のものがあり、いきなり利用停止になってしまって相手に詐欺呼ばわりされないかと心配です。 前日にオークションが終了し、その日のうちに落札の案内を出したのですが、口座や住所をナビから教えてあります。 私は見れませんが、相手（落札者）は見れますよね？ そういう時、ヤフーから「利用停止になったので出品者はナビを見れませんよ」みたいなメールって行かないのでしょうか？ もし代金が振り込まれてしまったら、発送先が分からないのにどうしたら良いのでしょうか？ 同じような経験をした方がいらっしゃいましたらどうしたか教えてください(>_<) よろしくお願いします。

  • ヤフオクを利用していて、Yahoo!ID利用停止のメールがきました。

    ヤフオクを利用していて、Yahoo!ID利用停止のメールがきました。 ガイドラインなどを再確認したら、私のオークション出品内容に違反部分があることがわかり、利用停止は仕方ないようです。 今後のヤフオク利用は諦めましたが、利用停止になった時点で取り引き途中のオークションが5件あり、うち3件は落札者が入金済みで、私から商品を今日明日にでも発送しなければならない段階で困っています。 取り引きナビの閲覧が一切できないので、落札者の名前も住所もわからず、利用停止の旨を伝える術もなく、このままでは詐欺になってしまうので、何度もYahoo!に問い合わせしていますが、もちろん返答がありません。 利用停止になると取り引き中のオークションも完遂できない可能性は充分考えられますが、落札者の方にせめてすぐに返金したいと思っても、向こうが私の連絡先を取り引きナビで見ることもできないので、連絡の取りようがありません。 出品したのがたまたま金券なので、Yahoo!の補償制度の対象外にもなるようですが、どうしたら商品の受け渡しまたは返金ができるようになるのでしょうか？ Yahoo!からの落札者へのフォローはあるのでしょうか？

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する