紛らわしいツタヤ半額クーポン

質問

旧作レンタルが半額と言う事でレジに旧作のCDアルバムを数枚持っていくと対象はDVDのみと言われました。以下URLページでも、旧作CDアルバムが対象外と言うのは書いていないし、DVDのみとも書かれていません。新人のバイトで間違えたのかわかりませんが納得がいきません。皆様はどう思われますか？
ちなみに京都の某店舗で半額クーポン実施店です。

■旧作レンタル商品が割引対象です。
■新作商品／CDシングル・マキシおよび追加料金は割引対象外です。

https://www.tsutaya.co.jp/coupon/index.pl

回答No.3

hirorocchi · ベストアンサー

５月９日～５月１６日の半額クーポンのことですよね？
だったら店員のミスでしょう
うっそー！？と思い手元の明細見たところ
私は問題なくＣＤアルバム半額になっていました

Ｎｏ２様回答の件ですが私には疑問が
新作商品／CDシングル・マキシおよび追加料金は割引対象外
つまり
新作商品＆CDシングル＆CDマキシ＆追加料金＝対象外　ということで
CD（アルバム）は割引対象外とはどこにも書いていないような・・・
（もしかして違うサイト見ているのかな？）

お礼

ありがとうございます。そうです！５月９日～５月１６日の半額クーポンです。携帯に登録しててそれを提示したらそう言われました。hirorocchiさんは京都の店舗ですか？
ちなみに京都の烏丸今出川店です。

烏丸今出川店
http://www.tsutaya.co.jp/shop/tenpo.zhtml?FCID=4800

補足

やはり電話で問い合わせしたら対象はDVDのみとのことです。どこにも書いてないし、店員に聞いて初めてわかるって、これ詐欺みたいですね。hirorocchiさんの店舗では半額だったとのことで、チェーン店なのに統一されてないのも良くわからない。とりあえず気分悪いし、この広告が極めて悪質であるのは確かでしょう。これは問題広告ですね。最大手でこれは許せない。

回答No.5

hirorocchi

今回のクーポンは特定の店舗のみということではなく
全国のTSUTAYA共通なはずです。
事の顛末を
https://www.tsutaya.co.jp/tol/csform/index.pl?qcd=12&qno=00
ここに連絡しましょう

回答No.4

yukiinu

＃2です。

確かに、「シングル・マキシ」って書いてありますね！！
私がよく見てなかったです。

この場合だったらアルバムの場合は対象だと受け取れますよね！！！
確かに店員のミスだと思えます。
もし正規の料金で借りられたのならレシートとクーポンを持って行って
別の店員に言えば差額を返してもらえるのではないでしょうか。

お礼

ご回答ありがとうございます。
やはり店員のミスでしょうか。レジ前ではっきりそう言われて、再度確認してもそう言った為、そのときは諦めましたが、今怒りが込み上げてきました。

回答No.2

yukiinu

参照URLを見てみました。
注意点を読んで

『■新作商品／CDシングル・マキシおよび追加料金は割引対象外です。』

という部分を
質問者さまは「新作のCDは対象外」と受け取ったようですけど
私は「新作のDVD（映画など）とCDは割引対象外」というような意味に受け取れました。

確かに紛らわしいですよね。
質問者さまのようにも受け取ろうと思えばそうも思えますよね。

回答No.1

huhanlasch

僕も同じものかどうかは覚えてないですが、
だまされたと思ったことがあります。