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ウィルスバスターの設定をしたらmメールが受信できなくなりました。
皆様お世話になります。 先日WindowsXPServicePack3にアップデートしたのですが、その後メールを受信する際にウィルスバスターのポップアップが右下に現れて「outlookが不審」みたいな事が表示されていたため「拒否」と選択し「今後表示されないようにする」というチェックボックスにチェックを入れてしまいました。 それからメールの受信が出来なくなりました。 どなたか設定方法ご存じの方いましたら御回答お願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
SP3は問題があるみたいで、Microsoftは引っ込めちゃったみたいですね。 とはいえ、今回の問題はウィルスバスターで、Outlookを不正プログラムと設定してしまったことが 問題ですので、解除してやればよいでしょう。 1.ウィルスバスターのメイン画面を表示する。 右下のタスクトレイにウィルスバスターのアイコンがあるはずですからダブルクリック。 あるいはスタートメニューのすべてのプログラムから探してください。 2.「ウィルス/スパイウェア対策」を選ぶ 3.「不審ソフトウェア警戒システム」をクリック 4.「警告対象の例外設定」を選びます。 5.項目名からOutlookを探します。OulookExpressの場合は、msimnという名前になっているかもしれません。 見つかったらクリックします。 6.設定が「拒否」になっていると思いますので、「許可」に変えます。 バージョンによって若干表示が異なるかもしれませんが、基本的にはこのような操作で解除できます。
その他の回答 (2)
SP3の導入と、どう関係があるか判りませんが、ウィルスバスターのFirewall設定で、「拒否」選択により、メールソフトが行う外部との通信を遮断する設定になったのでは?
お礼
御回答ありがとうございます。 ファイアーウォールを解除すると受信できました。
- yayoi4736
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XPのSP3とは? それそのものが怪しいですが。 SP2までしか、まだないです。
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