ウイルスバスター２００７を使用しているのですが

質問

ウイルスバスター２００７を使用しているのですが、インターネット接続の変更があったようで、右下に黄色いポップアップウィンドウが出たのですが、変更許可をするところ拒否にしてしまいました。
そうしたら、ネットに繋がらなくなってしまいました。
どうやって修復したらいいのかわかりません、よろしくお願いいたします。

回答No.2

kokoron2525 · ベストアンサー

私も同日同じ症状になって困っていたところ、
こちらにたどり着きました。
jjkon25さんのおっしゃる通りでした。
多少の手間はかかりましたけど、
ウイルスバスターの再インストールで無事復活できました！
jjkon25さんありがとうございます。

ウイルスバスターを終了させると、通常通りインターネットが
できますので（少々不安でしたけど）、
トレンドマイクロのウイルスバスタークラブのページを
良くご覧になって、再インストールしてみてください。

■ウイルスバスターの再インストール手順
http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/procedure/prc_reinstall.asp

ちなみに私はビスタパソコンでしたので、アンインストールしたあとは、↓のをインストールしました。
（上記でそのままやったら、インストールの途中で「ビスタには
対応していません」となってしまってダメだったので）
■WindowsVista環境でのウイルスバスター２００７のインストール手順
http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/chkreq/2007/pkg/faq/vista_dldinstall.asp

gogoitiさん頑張ってください。大丈夫ですよ！
ウイルスバスターのサポートページに詳しく手順が出ていますから！

お礼

kokoron2525さんありがとうございました。
無事に回復致しました。

リンクまで張っていただき助かりました。

回答No.1

jjkon25

まったく同じような内容で質問しました　私の場合メールＯＫのネットの表示だけ不可の状態。
結局分からず先ほどウィルスバスターをインストールし直し
回復しました。面倒臭かった。。。
ややこしいからトレンドマイクロのサポートを受けた方がいいかも。

お礼

jjkon25さんありがとうございました。
無事に回復致しました。