フランチャイズの車買い取り店の振込がなく、連絡がとれません

質問

大手フランチャイズの車買い取り店で車を売ったのですが、契約書に書いてある
期日がきても振込がなく、連絡が取れませんでした。
そこで下記の質問があります。

１．フランチャイズの本部から売った車の代金回収は可能でしょうか？

２．オークションで車が出ているか調べて貰ったところまだ出品されておらず、名義も私のままでした。こういった場合は所有権はまだ私にあるのでしょうか？
オークション出品があったら止めて、私に車を戻すことは可能でしょうか？

３．所有権があるのでしたら、加入していた車両保険から盗難のような形で代金が回収できるのでしょうか？

４．どういった対応をまずすべきでしょうか？

フランチャイズや法律に詳しくなく、質問が多いのですが、
知っている方がいらっしゃったら回答よろしくお願いしますm(..)m

回答No.3

akak71

１．可能性はあります。　名前を貸した責任があるかないか。裁判所の判断
２．一応あると考えます
３．盗難ではないので不可能

法テラスなどで相談されると良いでしょう

お礼

akak71さん

回答ありがとうございます。
一度、法テラスなどのサイトも見てみます。
2．があるとのことなので、少し光が見えてきたように思います。
今後、よい進展があるようにがんばります。

回答No.2

neKo_deux

行政の相談窓口としては、消費者センターへ。

国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/

お礼

neKo_deuxさん、ありがとうございます！
消費者センターや市の相談に予約しようかと考えています。
出来るだけよい方向に進むように努力します。

回答No.1

dxioixb

車の売約先の店舗との連絡が取れないと言う事ですよね？
店舗に連絡が取れないなら、本社に連絡をするのが１番早く解決できると思いますよ。
大手フランチャイズの車買い取り店なら、ホームページに連絡先も載っていますね。

お礼

dxioixbさん、ありがとうございます。
本部とは連絡を取りました。
責任逃れのような感じが言葉の端々に感じられたのですが、本社に請求がいったという裁判の判例がありましたので、頑張ります。

皆様ありがとうございました！！