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中古車店の保障について
hallisの回答
一般的に中古車販売店の保証では消耗部品の保証まで行っていることはないに等しいのではと考えます。 販売店によっては廉価な部品交換で済む場合は消耗品であっても無償交換する場合もあるでしょうが販売契約上は消耗部品の交換をうたっているところはないでしょう、中古品という性質上際限なく交換要求されることが懸念されるから。 ディーラ直径の中古車の中にはバッテリなどの消耗部品を販売時点で交換しているところもありますが、そのコストはしっかり売価に上乗せされてます が購入直後に消耗品交換という煩わしいことに付き合わされる要素を減らすことができます。 質問者さんの書かれた「異音」がどういった類のものなのか文面からは読みとれませんが、消耗部品の消耗・劣化や経年劣化などに起因する異音だと有償修理になるものと思われます。 一方本来は10年10万キロといった長期に機能するはずの消耗部品の短期異常消耗などとなると原因によっては製造者も絡んでくるので販売店によっては知らんぷりを決め込む業者もでてきます。 質問者さんのケースの場合、保証でカバーする不具合による異音であるか否かが原因特定に至っていない時点で判明していないため、有償と言っているのかもしれませんし、はなから補償制度は販売ツールの１つであって保証する気がないのかもしれません。
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